Chateraise — Restaurant in Osaka

レジ対応していた店員さんの接客態度が気持ちの良いものではありませんでした。 レジ袋の有無を問われた時に、レジ袋くださいと言って、店員さんも「分かりました」と言っていたのにレジ袋代が含まれておらず、会計が二度手間でした。

また一回目の会計でお札を先に出し、小銭を出そうとしてる途中に、無言で会計を済まされ、小銭を出した時に「もう会計したので」と断られました。 なぜ確認しなかったのでしょうか？ 普通は「○千円でよろしいですか？」等の確認や、「○千円でお預かりします」と声掛けがあるはずですし、声掛けがあればこちらも小銭は出せたのに…。

研修中のバッチは付けてなかったが、当たり前のことが出来ない店員さんです。 他のレジの隣に居た店員さんやケーキ対応の店員さんは丁寧な接客でした。

購入したケーキやその他の商品は美味しかったですが、この店舗はもう利用す...

クリスマスの15時頃来店。 とにかく、「うちら忙しいねん！」ってのが伝わってくる。笑顔なし。 「お決まりでしたらどうぞ」と何回も言われる。 急かされてるようで仕方なくケーキを決める。袋やスプーンがいるかどうか、早口で聞かれる。人間の形したAIなんか？ 決めかねている人間に対しては、 「このケーキは⚪︎⚪︎なのでおすすめです。」などと説明されてはいかがでしょうか。 見た目だけじゃわからずに眺めている人もいるんで。 レジも、ぐるっと回る通路に和菓子が置いてあり、ただそれを見ているだけでレジに並んでない人がいてややこしい。 会計時、スタッフ2人とも笑顔なし。とにかく早くしろってのが伝わってくる。

クリスマスですよ？もっと楽しい雰囲気出してください。 「忙しいです。」「私達大変です。」「早く決めて買ってとっとと帰ってください。...

安くて美味しいデザートを買うなら、シャトレーゼでしょう。季節にあったデザートがあるし、ケーキも美味しいのでおすすめです。駐車場は3台分がありますが、隣に提携で30分以内無料の駐車場もあるのが便利てす。

If you want to buy a cheap and delicious dessert, Chateraise is the place to go. We recommend seasonal desserts and delicious cakes. There are 3 parking lots, but it is convenient to have a free parking lot within 30 minutes in...