家の近くにマクドがここしかなく仕方なく利用している者です。こちらの店舗は、入れ忘れ・入れ違いがあり得ないくらい多いです(笑)(笑)笑ってしまうくらい(笑)
ジュースの間違い チキンナゲットのソースの入れ忘れ、入れ違い バーガー間違い(これとても多いです。3回程体験しました) シロップ、フレッシュの入れ忘れ ストローの入れ忘れ
逆に芸術、すごい。 デリバリーは出来る限り利用せず、店舗受取にしその場ですぐに確認するのをおすすめします。
今までの入れ忘れ・入れ違いなど人間やしミスするのは仕方ないと我慢してきましたが、今回とても酷い対応をされたので口コミを書くことにしました。
先日デリバリーで、 ごはん照焼チキンの照焼きソース抜きのセットを頼みました。すると、普通のごはん照焼チキンが届きました。まあ、これは異例のカスタムをした私にも責任があるかと思いましたが、なんと作り直しで届いたのがごはん照焼の照焼きソース抜き(笑)(笑)え???チキンは?(笑) しかもすぐ届けると言っておきながら30分も待たされました。私の家から自転車で5分ほどしか離れていません。歩いてきてるんですか?いや、たとえ歩いてても30分はかからないです(笑) 届けに来てくれた子は、学生バイトっぽい男の子でした。遅くない?と聞くと「すみません、デリバリーが混み合ってまして」は??なんでそっちのミスで私が待たされなあかんの?相場、クレーム対応が優先やろ。上の判断はどうなってる??(笑) その後、マクドから電話がきてすぐに今から届けに行きますと言い、またまた20分ほど待たされました(笑)えーっと、もしかして、お宅だけ時空歪んでます?? 最初のデリバリーが届いてから1時間後にやっと頼んでいたものが届きました。とても不快でした。 ジュース、ポテト全部なくなりましたが?(笑)置いててもジュースは氷溶けて、ポテトは冷め冷めです。
更に、電話対応をしてくれた女性の方は、社員なのかバイトなのかは知らないですが ハキハキと喋らず、ごにゃごにゃと喋りほぼ何言うてるかわからなかったです(笑) 今回の件で5回ほどの電話対応が、全部同じ女性だったので…恐らくこの女性が店長か上の立場の人…もう恐怖 上の人がこのレベルなら、そらバイトも仕事できひん…スタッフの育成出来る人がいないなんて終わってます(笑) スタッフの育成が行えるよう改善をお願いします。 もしくは新...
Read moreThe McDonald’s Kitatatsumi store is so comfortable and beautiful. As far as I know, this has become my favorite location. I think I’ll keep coming here. This morning, I had a great experience, and the coffee tasted really good. Also store staff...
Read more車で娘を布施駅まで送った帰り道に、久しぶりに1人朝マックに寄ってみた。まず駐車場に止めたら駐車場の精算機で駐車券を発券してもらい、店内で割り引いてもらうシステム。1時間無料。日曜日朝8時の店内はゆっくり座れた。メガマフィンセットを頼んで食べた。玉子(目玉焼き)が口の中でぐにゅぐにゅモサモサして食感が悪いので引っ張り出してよけて食べた。ダブルソーセージマフィンがあればいいのになあ。トッピングできるのかもしれないが、朝からジジイが「ソーセージをトッピングできるのですか?」と、そんなちいちゃな事を忙しそうにしている店員(クルーというのか?)に聞く度胸はジジイには無いので玉子を引っ張り出して食う。 座る席がところどころ油っ気が付いていたり、食べくずが乗っかっていたりするので少し座る場所に困った。が、「💢席が汚いじゃないか💢」と怒るようなくだらない人にはなりたくないので自分でパッパと払って黙って座る。うん、相変わらずハッシュポテトは大道のうまさである。2つ食べたいところではあるがジジイの胃袋には若干の負担がかかるであろうことを想定して、ここは辞退する事にした。ましてやカウンターまで行って、追加注文であるとは言えど「すいません。ハッシュポテトを1つください。」と言うのはジジイには少し恥ずかしいものである。なんならクルー?が店内を歩き「追加注文などがあるお客様はございませんか?」などと聞いて回ってくれれば「あっ!ハッシュポテトを1つお願いします」と言った具合に注文しやすいのだが、当然マクドナルドにはそういうシステムはございません。などとくだらないことを考えながらブラックコーヒーをすすっていたら「あっ!1時間たってしまう。駐車場が」。 メガマフィセット1つでゆっくりさせていただきました。さあ今日は仕...
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