1月21日。全席お湯が出ないです。 故障か分かりませんが、案内時に声かけるべきじゃないんですか? 呼び出したら「お湯が出ない仕様になってるので声掛けてください」と言われました。当たり前じゃないことを当たり前のように言われても…
他のお客様も出なくて他の席に行ったりしてて私や他のお客様が出ないですよーって困ってる方にお声がけしてました。店員が言うべきなのに。全く案内もなし。見てもいない。
「案内時に声かけなきゃわからないですよ」と言いましたが、全く案内が改まってませんでした。 とっっっっっても不快です。
名前は伏せますが、男の子。 言われたことを自分の中で終わらせず周りにちゃんと共有しましたか? したならすぐに次の方から案内するでしょうが、新しく来られたお客様は何組も困ってましたよ。
サービス最悪。教育やり直してください。 チェーン店でバイトが多い中、クオリティを求めるのは間違ってるのは分かりますが、最低限ちゃんとしてください。 そちら側の設備の問題で当たり前じゃないことを押し付けないでください。 何回も言われるのが嫌ならリスク回避として先にお断りをいれていればお互い何も無く過ごせるんじゃないですか? クレームに対してどう対応するのか分からないのであれば他の人を呼んでください。 その次の行動もちゃんと見てるので。 その場...
Read more関西では『くら』が人気なんだけど、私はここのお店が好きなのです。珍しいネタが期間替わりでありますし平日なら素うどんが130円って信じられる? そして是非食べてほしいのは鉄火とカッパ。どちらもネタが大きく長さも少し長い、食べごたえあります。一度行ってみて。 で、先日又行きました。最近『くら』とか『はま寿司」などの別店舗に行くことがあってこのスシローの問題点が見えてきました。この店舗はレーンが一つなのに注文はタブレットで出来るのね。するとレーン上は注文品で一杯。それらが場所を取るから通常回っているお寿司が凄く少ないの。他店は専用レーンで回ってくるのが多いのにね(複数レーン)これは古臭いなあ。最近テレビで問題が多く放送されていてちょっと危険な感じもあるしね。ここらで他店をよく見て改革が必要と思いました。でも文句ばかりではなんなので、良い所を一つ。ラーメンがありまして250円から350円なんて安い価格なんだけど、どれもこれも本当に美味しいの。焼き鯛ラ...
Read moreお昼のピークが終わった頃に一人で伺いました。
客席は2割程度。平日にしてはさすがスシローさん、入っているなーと言う印象でした。
こう言う時間帯は結構難しいことだと思いますが、入ると同時に店員さんが気づいてくれ案内してくれました。
まずはキャンペーンの「大トロ」を注文。 100円とは思えない美味しさでした。 その他、お寿司を色々いただきました。
あとは、わたしがスシローさんで好きなのは「うどん」です。 130円の「かけうどん」は、お得すぎませんか? 超おいしいです。この日は2杯いただきました。
スタッフさんの接客もよく、好印象でした。
寿司のレーンだけ少し気になりました。 すごく清掃が難しい部分だとは思いますが、コーナーの部分の清掃を心がけられれば嬉しいなと思いました。 もちろん直接的に、お寿司が触れる部分ではありません。
その他の場所や食器はすごく清潔感があり、安心できました。 また...
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