ドライブスルーで注文を終えて料金も支払う準備して窓口に着いた段階で季節限定のチキンが切れで準備するのに今から調理するのに30分以上かかかると言われました。あきらかに店側の注文時のミスなのに適切な謝罪もないことに驚きました。選択肢無しで判断を丸投げされたので普通のチキンでも良いと譲歩したつもりだったのですが、それだとクーポンが適用できないと言う事だったのでそのままキャセルして帰りました。これまではケンタッキーのドライブスルーの接客のイメージが一番好感が持てるので大好きだったのですがドライブスルーが混んでいたのもありますが、時間も奪われたあげくに「どうするの待つの」って態度はあまりにも日本のサービスとかけ離れていて今日はか...
Read more電気屋近くのケンタッキーです 大学からも近いのか昼間になると店内にもかなりの人数がいます 今回テイクアウトを使用したのですが予約より少し早めの時間に着いてしまっても、優しく対応してくれたのがとてもありがたいです。 店内や店内受付のテイクアウトだけでなく、ドライブスルーも充実しているようで、こちらのドライブスルーを使用している方の方が多いです 近くに広い駐車場があるのでそこを利用してる人も多いです 店内の席数は少ないですが、シンプルな空間になっていて、食事のし...
Read moreここで購入したクリスピーがとても食べられる固さではなく、カスタマーに写真付きで送ったら、売り物にならない物を提供してしまったと、カスタマー、長吉の店長双方から連絡ありました。 どちらも、交換、返品の提案もなく、店長に至ってはヘラヘラしていて不快すぎました。 2度と行きません。 星1つもつけたくないですが ケンタッキーの様な大手がこんな対応なのは あまりにも酷いので 購入される際は、中身...
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