Washoku Sato Kumata Branch — Restaurant in Osaka

I went there with my 5 friends for lunch. So they want to eat yakiniku all you can eat and i don't eat too heavy for lunch so because of the regulation i can't seat one table with friends and it okay. If you are in the same situation like me just tell staff that you want saparate table n saparate bills. Some staff just ask you to order same menu lack of communications and well easy advice ect. Just told them and if the restaurant not much people u will hv ur...

さとの商品自体は良いのですが店員の質は良くないと思います。 久々に利用しましたがこんな感じだったっけ？て思うくらい感じ悪かった。

まずタッチパネルなので店員は接客する手間を少し省けてるわけでそれにもかかわらず無愛想なのが目に付いた。

スピードメニュー的なおつまみとビールを頼んでも先にビールだけ来る、寧ろおつまみは結構遅かった。そういうの何も考えてない店なので注意。

食べ放題じゃない方の鍋を注文したがトッピングのチーズを何故か別の膳と共に提供して渡す訳でもなくそのまま放置

奥の席に食事を置いてください(手前の席に子供が居て危ないので、という意味で)と言ったら邪魔くさそうだった。 ビールもわざわざ子供の前に置かれて有り得ないと思った。

全体的に混んでる訳でもないのにバラバラに来るし、食事を運ぶワゴンの1番上に食事をし終わった別の客の食器を乗せながら来るのが気持ち悪かった。

だるそうなバイトばっかりで辞め...

昨日嫁と弟と三人で行った際注文した時二人は料理来るのが普通に来たのですが、自分のだけ2人の料理食べ終わっても来ないので、確認して聞いたらオーダー通っていていないと言うことでした。聞いてみたらむこうの注文書の確認ミスでした。迅速をはかる為にタブレット端末で注文するみたいになって自分もタブレット端末で確認したのに… あんまり外食など行くことなどなく久しぶりの兄弟再開での食事だったのに唖然としました。 店員さんが謝っていましたが、「すぐに料理の方させていただきます」の言葉もなくただただ呆れてしまいました。 自分が店長がすぐにでも来てもらってすぐに料理の提供、謝罪などあればまだしも良かったのですが、自分が店長さんを呼んで来てと言わなければ来なかったと思いますしこう言った対応があまりにも悪すぎます。 ただただ一人でご飯を食べに行く店ならラーメン屋とか牛丼屋行けば済むことですけどなんか気分が悪くて残...