Gatten Sushi Ōmiya Minami-Nakano Branch — Restaurant in Saitama

The meal itself was BEYOND INCREDIBLE. $36 for the most amazing sushi I have ever tasted in my life. With the Omakase, we received 9 pieces of chef selected sushi plus one extra a la carte piece of your own choosing. The meal also came with some fish soup, an egg roll, and hot green tea. Each piece of sushi from the Omakase was just as fresh and delicious as the one before it (with the exception of one of the rolls that had a weird grassy/herbal taste, which I pointed out in my pictures). I took a picture of the a la carte menu, which had most of the items from Omakase, but I honestly was too tired from the lack of sleep/jetlag and trying to defrost from the cold that I did not catch what every single piece of sushi from the Omakase was. What I do remember is that each piece melted in my mouth, and I was pleasantly surprised by how much I liked the uni. I decided to go with fatty tuna for my last piece and it was soooo delicious. I definitely recommend choosing the fatty tuna! The sushi chefs were all very attentive and funny, and the lady who was serving us was so sweet. She saw that I was shivering and not doing too well from the cold wait outside, so she kept refilling my green tea so that I can warm up my hands...

近所にあるお寿司屋さんなので、 昔から利用させていただいております。 ネタの品質・従業員のレベルが訪れる度に 低下しているなぁと感じます。

ランチ時に満席でもないし、 握る人2人いるのに、いつまで経っても注文したお寿司が出てこない。 オーダーが溜まりすぎたことに焦ったのか、もう1人増えて握る人は3人に。 あーこれで料理来るかなと思っていたが、結局来たのは25分後。 頼んだランチにガリがついていないことに気づき、タッチパネルで注文するも出てくること10分。もうお寿司食べ終わったけど？え？

雇いたてのバイトだか知らないけど、シャリの形なんて見てらんないよ？子どもが手をぐーにして握ったような硬くてきったねぇ形だよ？平行四辺形みたいなよくわからんきったねぇ形笑

ウニなんて真っ白いの出てきて、目玉飛び出たよね。オレンジ・茶色でもなんでもない、真っ白！ 味も臭いし、じゃりじゃりするし。大丈夫そ？

一緒に持ち帰り用のお寿司も頼んでいたけど、 お会計しに行ったらまだできていないとのこと。 「もうすぐできるのでもう少々お待ちください」 そう言われたので、私は店内で待つことに。 5分待っても出来上がる気配なし。

従業員に聞いてみると、「すみません。もう少々お待ち下さい。」とのこと。

祖父母と来店していたので、先に車に乗っていていいよと車へ連れて行き、暑い日だったのでエンジンと冷房を付けて再び店内へ。 戻ると「お客様は何名さまですか？」と従業員。 「お土産待っている者ですが。」思わず冷たい声出たよね。料理出てこねーくせにまだ食えってか？笑　舐めてんの？

お寿司握る人の1人が、他のお客さんが会計する時に提供に時間かかって申し訳ないと言っているの聞いていたけど、ワシらのテーブルには何の一言もなし！ありがとうございます！の一言もなし！ 文句言わずに座って待ってたのに、え、なに？ワシらのこと嫌い？なんか気に食わんの？

九官鳥みたいに「少々お待ちください。」しか言えない従業員。少々って言葉知ってる？大丈夫そ？ 待つの嫌だったから最初に注文しておいたのに、会計してからお土産だけで15分待ち！おつかれぃ！

普段口コミなんか書いたことすらないけど、全てが酷すぎて流石に書くよね😂 ランチ回せないなら飲食やめてしまえ！ 同業だと要領よく仕事できない人すぐわかるよね。無駄が多すぎ。祖父母と久々に外食できて嬉しかったのに最悪な気分...

ソーシャルディスタンスなど皆無だし、中で握ってる人はベラベラとマスクもずらして無駄話やど突きあいながらネタを握っていて不愉快きわまりない！ 何故マグロ１つを握るのに、すぐ目の前にあるマグロの切り身１枚を『はい』渡す→『はい』渡す→『はいぃぃぃ！』のように３人で手渡しはしごしなきゃならないんですか？ ネタで遊んでますよね？ それを客が見てて不快だと思わないんですか？ 生物の衛生的に 汚ならしいです！ こちらに渡すときもこちらに目も顔も向けず「早く受けとれ」のように皿を振るのは何なんですか？！ サイドオーダーがラストオーダーになるのは理解しましたが、ドリンクも頼めなくなるならそれも言うべきじゃないんですか？ 通常サイドオーダーとは「寿司以外の揚げ物や刺身等」をさす筈で、ドリンクは別な筈です。 どちらもラストオーダーになるならドリンクも←と付け加えるべきでは？ 店内にカメラが付いていると思いますので、このまま本社宛まで報告したいと思いま...