Mannnnnnnn, the sashimi slices were super fresh 🥺 If you live in Yono area, let’s try here once, the price is a little bit higher than Kura sushi near here. Look! How they prepared my seat and also the meal quality 🥲 it’s...
Read more6月18日12時頃ボーナスが入ったので、夫と母にごちそうしようと来店。大トロは、美味しかったですが、ネタは薄かったです。鉄火巻きもこれは何巻きと言う感じの色でした。1番残念だったのが.私の母が頼んだ期間限定だかのウニでした。写真と全く異なるウニが来て、これが781円と驚きました。1カンの値段がこれだけのコスパであるので、さぞおいしいウニじゃないかなぁと思い疑いもしませんでした。けれども、母が口に運ぶと、母は、すぐに首をかしげました。ウニは瓶詰めのものみたいにドロドロで母も驚いてました。板前さんは体格の良い男性の方です。あんなに高い値段で、あんな残念なネタを出すなんて、板前さんとしてどうなんでしょうか。私は写真に撮る癖があるので、それを見せて聞こうかと思ったんですけど。夫も母ももう食べちゃったからいいよと言うふうな感じで。ご馳走する側としては本当に残念でなりませんでした。しかも、銚子丸さんで有名な卵焼きも、しゃり抜きで、頼んだのに、卵のお寿司の薄いものが半分に切られて、それが並べられてきました。私の中では、分厚くカットした卵焼きが来るのかなあと思ってたので。普段からあまり言わない、夫がご飯も美味しくなかった。酢飯が全然効いてないあら汁も味が薄かったと言うほどでした。めったに行かない私たちにとっては高いお店だったのに悲しい気持ちになり、もう二度とお店には行かないと決めました。夫もあまり食べずに3...
Read moreお客様相談サービスを含めて最低な対応をされました。行こうと思っている方はよく考えたほうがいいと思います。 一連の流れは下記の通りです。 2/11(月)祝日に車座を2セット注文し、持ち帰りました。食事の途中で赤貝が3つ入っているのに2つしか入っていませんでした。 また、シャリも固く、ネタもいつもより小さかったです。 大切な記念日に期待を下回る内容でしたので、銚子丸のお客様相談センターのサイトに内容を報告しました。 しかし、1週間を過ぎても何の回答もない為、こちらから電話しました。 銚子丸の相談センターの対応がひどいの一言でした。 まず、しゃべりかたが極めてうすく、申し訳ないという感覚が皆無、また、回答もメールで返信希望だったが、送信エラーになってしまっていたので遅れなかったとのこと。 北浦和店で対応したのがアルバイトなのではっきりしたことはわからない。 しかも、9:30過ぎに電話しているのにパソコンが立ち上がっていないので、内容を見られませんとのこと。 呆れてしまって話す気もなくなりました。 以前に対応していただいたすかいらーくの相談室は非常に良い対応でしたので、怒りを通り越して、あきれ、もういいや、ダメだこりゃとの境地になりました。 北浦和店にいた女性の店員はしっかりしていましたし、気持ちの良い対応でしたがこんな対応しているようじゃ、客からもひかれるでしょう...
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