Benkei Otori — Restaurant in Sakai

料理が少なすぎる。 コースでの予約でしたが、一人当たりの量があきらかに少なかった。 他の方の評価でも同じ内容が書き込まれていたが、予想以上に少なく驚いた。 ４０００円のコースでしたが、これなら白木屋か八剣伝に行った方が有意義に過ごせたと思われる。

料理やドリンクの提供が遅い。 ドリンクの提供が非常に遅く、長い時で１５分程待たされた。 締めの料理が退席時間の１５分前に持って来たのにも違和感を感じたが、流石にデザートが退席時間を過ぎても出て来ず、店員に確認してやっと提供された時は呆れるしかなかった。 極めつけが、コースとは別で注文した単品メニューが１時間近く経っても提供されず、退席時間が迫っていたのでキャンセルする羽目になった。 忘年会シーズンの金曜日と言うこともあると思われるが、その理由を差し引いてもひどい内容だったと言える。

混雑が予想されるのは目に見えてわかっているのだから、従業員を増やすか予約以外の飛び込み客は受付ない等の対処をするべきだと思う。 それが出来ずにここまでサービスが雑になるのなら、一度店側はシステムの見直しをスルベキだと思われる。

料理の味に関しては悪くないと思うが、店名にもあるように肉に自信があるのかと思われたが、実際には刺盛り等の海産物の方が味は良かった。

今まで、何十回と会社での飲み会で幹事をしてきましたが、ここまで不評だったの初めての経験でした。 むしろ、今までの飲み会で不評を頂いた事が無かったのでとても残念でした。 同日に、同じ会社の別部署の人達が店に来ていたが、同じ様な内容を言っていたので、私達の所だけが特別悪かった訳ではないと思われる。 今後、二度とこの店に行くことは無いです。 そう思...

まず、スタッフはみんな笑顔で文句なしでした。 個室が多い点も良い。

肉寿司食べたくて行ってみたら肉寿司のメニューが探してもない。食べログには肉寿司弁慶と書いてあるのに詐欺られた気分です。 店の看板は炉端焼き弁慶に変わっていました。なぜ食べログは肉寿司弁慶のままなのか…。肉寿司ないのか聞いて、肉寿司はなくなったと言われた時は「え？」です。弁慶＝肉寿司だと思ってました。ややこしいから肉寿司やめるなら弁慶の店名で続けるのやめてほしいです。 それに店名が肉寿司から炉端焼きに変わってますが、炉端メニューが多いわけでもないです。

注文した料理が運ばれてくるのも遅く、日本酒もレアではないのに1000円前後もします。日本酒好きですが、さすがにこの値段は注文しません。 2軒目行こうと思い、串焼きを食べ切って出ようとした所、注文していたお酒がきました。注文したものも忘れるほどくるのが遅い。

席数はたくさんありますが、お客さんは3、4グループ程だけ。牛ハラミ串は早々に売り切れてました。ハラミは固く、鶏もも串は焦げていてメニューの絵とは全く異なります。これで300円台。値段も高いです。 肉寿司も焼鳥も近場にいいお店があるので、完全個室を目的としていなければメリットがないです。

ただスタッフの対応は本当に良かったです。ただメニュー内容と提供スピードなどいろいろ見直してもらわなけ...

ホットペッパーの予約サイトで4千円のコースで2名で予約をしたが、豚の角煮がメニューの中にあったのに、出て来ないので、店員に確認したら、たまにそういうお客さんがいます。こちらのメニューには、豚の角煮は入っていません。と言われた。その場で、予約時の メニューを店員と一緒に確認するが、掲載のミスのようですね。ホットペッパーに連絡しときます。で終わった。こちらは、この表示を信じて予約を入れているのに、三千円のコースと何が違うのか聞いたら、品数は一緒で、サラダの上に乗ってる豆腐が鶏のササミになり、刺し身の ２点盛り(マグロにいくらが載せてあるもの一人１枚とサーモンが一人一枚)が３点盛り(鯛一枚、サーモン１枚、ぶり１枚)にかわり、鶏の炭火焼きがせせりの炭火焼きになっただけで、三千円とのコースの違いは、ほぼなかった。 刺し身には、わさびもなく、最悪だった。 たとえホットペッパーの掲載ミスであっても、予約時にそのメニューが載っていれば、それを信じて来る客への対応がなってないと思う。豚の角煮が用意できなければ、その品数と同じになるように、同等のものを用意するべきだと思う。騙された。飲みに来て...