(2024.12.18) 昼に再訪。 結論としては最低評価は覆らず。 ラーメンと炒飯、餃子のセット注文したが、 ラーメンは明らかに茹ですぎ。炒飯の出来上がりが遅すぎ。 接客に覇気がない。 調べてみたらここは直営店。 なのでこれは王将の品質が悪いという事になります。 良い店と悪い店が出来るのはスタッフの問題ではなく、本部の問題。 この店の悪因はスタッフが少ない事に有るのだと思います。 昼の繁忙時間帯なのに厨房に立ってるのは一人だけで、そりゃ料理が出るのが遅くなるよ。 この店だけでなく、王将そのものに低評価です。
(2024.5.24) 王将には数え切れないほど行ったが今のところ最悪の店。 オーダーはラーメン、チャーハン、餃子のセット。 チャーハンが先に出来上がり、10分程待機位置に置かれていることを確認。 ラーメンが完成し、2品提供されたがチャーハンは当然冷めている。 餃子が遅れて提供されるのはある程度仕方が無いが、 前の2品はコントロールできるはず。もしくは先にチャーハンのみ提供しても良い。
餃子は普通だがラーメンが酷かった。 麺がほぐれておらず、ダマになっている部分も有った。 食感が変だと思いながら食べたが、探ってみると未だある。 ほぐれてない=熱がしっかり通っていない。
接客は王将によくある無駄な元気がなく、活気が無いように感じ、 調理時のカチャカチャ音が無駄に大きく聞こえた。
一度だけの訪問で最低評価したが、念の為再度行くつもりです。 その時に改善され、評...
Read more本当は星1もつけたくないです。 餃子を買いに行ったら、やる気のない女の子の接客で、「25分かかりますがよろしいですか?」と言われたので、承知しました。混んでいたので、一旦車に戻り、10分くらい経って店の中を見てみると、暇そうにしてたのでもう出来たのかと思い、「〇〇ですけど、もういけますか?」と聞きました。すると、「え、ちょっと待ってください。」とキッチンにいるもう1人の女の子を呼び、「これこの人の?」と聞き、その子が「横で待っててくださいって言ったのにおらんかったやつ。あっ」と言われました。「25分かかりますって言われたんですけど、、」って言うと、「え言った?」と2人で話し、私たちが店を出ても「横で待っててって言ったのにー」と聞こえる声で言われたので、とても不快でした。学生バイトっぽくて店長らしき人はいなかったです。私も学生で母と店員さんが話している姿を見ていて、酷い接客で見てられなかったです。せめて客の前で言わないで...
Read more何度か利用させてもらってます。 その時は14時で昼休憩があるとは知らずに時間手前に入りましたが、受け付けの若い女性もたるんだ感じで小さい声でどうしますみたいな感じ、入口から一番見える厨房の男は中国人なのか何しに来たみたいな感じで腕を組んでこちらを見てくる、営業時間内でめんどくさそうな態度をとるやつの作った物が、どうせ旨い訳ないでしょう(手を抜いて変な物を作ってくるかもしれないですしね)。 不快感が強くすぐ店から出ました。 こっちも店を閉める時間間際に入りたくないですし避けます、お客様が見える様に分かるように営業してる時間帯を表示して下さい。 腕を組んで声掛け無しでじっと見てくるって餃子の王将さんの新しい接客マニュアルですか?、それともこの店オリジナルですか? 個人的感想として威圧的で何このバカな店員、私は不快です。本社の方はミスカマの実施された方が良い。 これからは...
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