TOKOKURO — Restaurant in Sakai

今年の3月に行って久しぶりに行きました。 コロナなのでしょうか❓余りにも貧弱なお皿の中ににビックリしました。 お櫃も小さくなって、何もかもが貧弱な量と食材でした。 男性の店員のK氏お冷のカウンターの横のオーダー入力なのかなに必死で、お席の直ぐ近くなのですいませんまと言っても返事しない、お茶下さいと言うと、無視して、後ろのテーブルに伝票を持って行く、あの、お茶欲しいです。下さいと言うとちょっと待って下さいと言って、他のホール係に伝えるわけでもなく、全く無視されて、何分も放置で無視しないで下さい、お茶下さいと言うと、ハイお持ちしますと言って、研修生のホール係の女性に偉そうに言う〜もう研修生の女性も可哀想で、以前ホール係の女性が2〜３人と黒のスーツの男性が居ましたが、厨房からコック姿の人が2人乱暴にお皿を下げたり、注文しものを無動作にテーブルに置いて行く状態でした。

同じお店でもハルカスは、暖かいものは暖かく持って来てくれますが、スープもぬるくガッカリしました。スープの中の具材も説明して下さいます。飲茶もハルカスは、とっても熱いですが、スッと食べれる様な飲茶でした。 デザートも胡麻団子だったんですが、何も言わず杏仁豆腐をポンと置くだけーーお昼のピークも過ぎてるのに、とっても不愉快なランチになりました。 レジの時Kさん貴方あんなに人を無視して、１５分近く人を待たせて、お詫びの一言もないの❓と云うと、他のことしてたから、入力先にしないとと思ってと〜でも口は動きますよね。貴方が出来ないなら他の方に指示するとかされないんですか❓ とっても不愉快ですと云うとハーイすいませんと全く顔見ることもなくレジのお釣りを数...

落ち着いて食事がしたくて 以前利用しました。 その際の従業員の対応とお客さんの行為が気になったので書かせていただきます。

小さめのお子さんが音垂れ流しでタブレットを見ながら食事していました。 もちろん保護者同伴でしたが、全く注意する気配もなく…

落ち着いて食事したかったのに、 こう言った場所に似つかわしくない 雑音が入ってきて不快でした。

そうこうしていると他のお客さんが従業員に言ってくれたようで、従業員が注意しました。

それで終わればまだよかったのですが、 従業員の注意のしかたが悪かったのか、 なぜか注意された客による告げ口の犯人探しが始まり、空気が悪かったです。

一番悪いのは、マナーの悪い客ですが、 少し離れた私の席に聞こえるくらいの音量だったので、そもそも従業員の方が気づかないわけありません。 従業員の方には、お客さんに申告される前に、 注意して欲しいと思います。

また、お客さんから申告があった場合は、 犯人探しが始まらないよう言い方を配慮すべきだと思います。

落ち着いて食事がしたか...

味云々というより接客が最低。席はちょうど中央辺り 料理を持ってきてご飯茶碗が邪魔で動かすのに片手で口をつけるところに手をかけて横に押した。 汚いと思いながら黙っていたが、今度は老年の男性と料理長が立ち話をしだして2〜3メートル横なのでうるさくてお客さんは私達と少し離れたところに一組だけだったので全くお客がいるということを気にすることもなく何やらメニューの話をしていたが、自分たちは仕事の話をしているつもりだろうがこちらはゆっくり静かに食事をしにきている。 高級店をうたっているならそれなりの対応を王将のように人が一杯で客の声でガヤガヤしているのならまだしも、スタッフの声がうるさいなんてありえない。 酢豚と餃子定食を食べましたが、王将の餃子のほうが美味しかった。 その後レジーでの女性の対応も最低。...