世間でウワサのチェーン店なので、以前から行きたいと思い、偵察兼ねて今日初めて1人で行ってきました。 いつ見ても予約を取りたいときに取れないことが多く、伸ばし伸ばしになっていたけど3ヶ月経ってやっとタイミングが合いました。
プレミアムコースを頼んだときは17時30分で、席も半分程度しか埋まってないかったので、初回の注文はオーダーしてから10分程度で運ばれました。しかし、3〜4回目のオーダーは、17時45分頃で、そのときは店内は満席、レジ前で並んでいる人も居ました。
しかし、不満なのはここから。 16分待っても何も運ばれてこない。店員さんを呼び催促したところ、数分経って一品運ばれたが、結局オーダーから30分経過して運ばれたのはたった2品のみ。
平日の夕方でこれ。ふざけんな。忙しいのわかってるなら工夫するとか、空くまで入店させないとか、何か対処すべき!
客を中に入れて食べ放題の残時間は減っていく中、何も来ない時間が制限時間80分のうち40分超え。もう2度と、行かないと心に誓いました。
もう一つ。
食品の程度は決して悪くないのに、味付けが最悪。何が悪いのかというと、塩コショウかけすぎ、タレかけすぎ、ドレッシングかけ過ぎ、塩分がキツすぎて、素材の持ち味を抹殺してる。そうまでして食べさせたくないのか? 味が濃いとかのレベルではない。年間300回以上外食している私からすれば、ここの塩味の濃さは、海水レベル!!
何もかも海水の塩分の濃さレベル。薄味なら自分で追加調整できるが、濃過ぎる塩分は、寿命を縮める。
よかったら、忘年会に使おうと思ってたのに、非常に残念!!
今生でもう行くことはない。...
Read more他の方も書いてますが店員が大声で叫ぶため耳が痛くなる。コロナ禍でもあるのでもう少し考えたら?また、料理が運ばれてくるのも遅かった。 ご飯ものは30分経っても来ない商品もありました。聞くと作り忘れてるとか。伝えるとすぐに出てきた。 他にも最初に人数分の塩タンだけ出て来るのでそれ以降はタッチパネルにて注文して下さいと言った説明があったが20〜30分経っても一向に来ない為、店員にこの旨を伝えるとこれから持ってくるとのこと。出来ないのであれば最初からその様な説明はしないで欲しい。 退店する時にお客様おかえりです。ありがとうございました。と言うのが決まりなのでしょうか?他のお客様が退店する際は毎回言っていたが、何故か自分達だけ一才無かったので凄い気分を害された。別に言って欲しいなどと思っているわけでは無いが、何の意図があったんでしょうか?客見て判断してるのか?意味が分からない。今まで散々大声で叫んでおきながら言わないって何故?? 折角の大声で叫べるチャンスなんじゃないの(笑) リピートするかと言われればこの店ではしないですね。行きつけの店が予約いっぱいだった為、仕方なくこちらを利用しましたが失敗しました。他の店舗の方が接客も良かったのでそちらを利用するかと思います。もう少しスタッフへ教育をした方が良いと思...
Read moreプレミアムコースを注文し、開始後しばらくしてチェシャ菜を2人前オーダーした。チェシャ菜をふと見ると黒い点々がたくさん。ん??虫喰われかな?とおもって目を凝らすと、なんと羽のついた小さい死んだコバエが何匹もついているではないか😱😱1枚目特に見もせずたべてしもたやん…と思い、その一枚だけと信じて全てめくるとまんべんなく虫が😱 1枚目食べてしまってるし、流石に続けて食べることができないので、店員さんにもう下げて欲しいと告げると、謝罪もなく回収wwまぁバイトやからと思って我慢していたが、その後食欲が一気になくなり会計するも、最後まで特に謝罪なし。何かあれば上に報告するといった基本的なことも教育されていないのかと、残念でならなかった。若いバイトに罪はないと思うので、上の方々で今一度しっかりとした教育体制を整えていただきたい。葉に虫がつくのは仕方のないことであるが、水でしっかり洗浄できてないし、タレのビンも全てねちゃねちゃで忙しいのはわかるが、他のチェーン焼肉専門店に比べ、全体的に衛生面が信用に欠ける為、今後こちらを二度と利用することはないだろう。不意打ちの昆虫食は勘弁し...
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