さるのパンや — Restaurant in Sano

色々パン屋さんを巡っていますが、二年ほど前に始めて行ったときは、ごめんなさい、あんまり美味しくなかったです。水分量は多いし蒸しパンのような感じになっていましたが、 今月行ってみたところ、だいぶ美味しくなってました！ パンの種類が多いので選ぶのに時間がかってしまいますが、楽しく選ばさせていただいております。 女性の店員さんもとても感じがよくて、お客さんを大切にしていることが伝わってきます。 なので、二週連続買いにいきました。 ２回目来店その時さるのしっぽを買って帰り食べてみると、とても美味しかった。クルミと餡のパンやバケットも美味しかった。 三度目の来店でさるのしっぽを再び購入♪ ですが…ごめんなさい。美味しいんですがお豆がちょっと(私には)甘過ぎ？飽きました💧お豆が多いのは嬉しいんですが甘過ぎて飽きてしまいました(T0T) でも、本当に美味しくなっていたことに驚きました♪

ただあえていうならば始めて伺ったときもそうだったんですが、お客さんのマナーがなんていうか、気になる点が… 今回は前払いの予約しているお客様達… 並ばす横入り。 並んでる方に受け取るだけなんで、すみませんと、声をかけて了承を得てはいますけど。 受けとるだけだから、まぁいいかと思うんですが、前払い予約の受け取りだけのお客さんで出入口横が密になってました。 コロナ禍です。密をさけるためにも並んだらどうですか？ 他のお客さんたちは暑くても寒くても並んでるんですよ。 お店の方も店内で選ばれてるお客さんとのやり取りしてるんですよ。 そのお客さんの後ろを何度も行ったり来たりして大変ですよ。 美味しいパンです、早く食べたい気持ちはわかります！...

土曜日の14時ごろ来訪しました。 ハードパン＆ライ麦パンマニアの私。職場の人からオススメしてもらいました◎

日替わりパンを狙って行きましたが、残念売り切れ。他のパンも残り少なくさすが人気店！

お店の雰囲気もとっても和む古民家風で素敵です。何よりレジをして下さった可愛らしい女性店員さんが素敵すぎました。

おさるのしっぽとバケットを購入して、会計へ。念の為ライ麦パンの有無を伺うと、「終わっちゃったんです…。せっかく寒い中来て下さったのに申し訳ございません」と。そんなそんな遅く来た私が悪いですのに。

また「ライ麦パン私も好きなんです！（目キラキラ）なかなか見ないですよね！」ととても嬉しそうに話して下さり、ここのパンが大好きなんだなぁとひしひしと伝わるとびきりの笑顔が素敵でした！

そして「おさるのしっぽは焼きたてですので今がとても美味いですよ（ニコニコ）」と嬉しいお言葉。すぐ食べましたが黒豆の優しい甘さと焼きたてのあたたかくむっちりとした食べ応えある生地がたまらなく美味しかったです！！

あたたかな会話やパン一つ一つの丁寧な梱包、日替わり品のチェックの仕方の説明など、流れ作業ではなくとても丁寧に接客しているのが、すごく印象的で好印象でした。

買いたかったパンには出会えなかったですが、素敵なスタッフさんが作って売っているパン屋さんの空間に行けて良かったです◎

年末の慌しい中、心にあたたかいものがもらえる素敵なお店でした。次は予約...

ハード系のパンが主体だが食パンやデニッシュやクリームパンなどのソフトな物もある。 ハード形が好きでよく購入します。噛み締めるたび美味しい。

美味しいのだが予約優先の為あまり種類は買えた事がない。 オープン直前は店前で何人も並んでるのに電話対応した分を下げてるのでなんだかモヤモヤ。 焼き上がりに合わせて行った定番のさるのしっぽすら目の前のラックにたっぷり有るのに買えないことも。 見えるとこに置いてあるからねぇ。

その予約もかなりハードル高いと思う。オープン後は店優先、電話対応出来ないのは理解してます。 前夜か朝FBにざっと今日の販売品がでるがそれがどのような物か値段や大きさなど全くわからない。 日替わり的なのは仕方ないが定番商品は一度概要をFBにあげたらどうでしょうか。 食パン系フランスパン系じゃわかりません。 いちいち何が有るかとか値段きいても長い電話対応していただけるならかまいませんが。 日持ちもわからないからまとめて注文出来ず、数個程度の注文では悪いと思い電話できません。

奥さまの対応は笑顔が有って良いと思います。が、スタッフの女性の対応が真顔でホント怖い。 「これは予約分」とバサりと切るような言い方や次の焼き上がりなどを尋ねたら「は？！」ぐらいの顔されるのが毎回気になります。毎回です。

暑い中並んだのにもかかわらず、お目当てのパンが購入できず感じ悪い対応...