炭リッチ 環状通東店 — Restaurant in Sapporo

9月から店長が変わった様で凄く態度が宜しくないです。 お客に挨拶もなく無視状態です。 最悪なのはコロナ禍なのに厨房内でマスクをつけないで料理を提供してます。つけている時でも口の部分は塞がれていません。またその状態で従業員と大声で会話してました。多分つばきが厨房内に拡散されていて清掃も怠っていると思いますので、そのうち店長が感染して従業員にうつりお客さんへとクラスター化するのでしょうから、きっちり指導が必要です。喫煙室は灰皿があふれていることもあり、毎日掃除はしてません。そういう状況なので厨房や客室なども掃除してないものと感じます。現にメニューとかはテーブルにペタペタと接着性が高い状態ですね・・・全室保健所の消毒をしてもらった方がいいと思います。クラスター化したさいは店名を速やかに発表してください。

親会社が昨年末に倒産しました。コロナの影響でしょうが上記のような対応だからお客も敬遠するのでしょう・・・ 現在環状通東店は別会社に引き継がれて改善されてますので安心してください。食事の質も高く店員の...

友人と予約して行きました。週末で混んでいたり忙しいのは想定していましたが、まず通された個室に座るなりテーブルの上は全体的にベタベタ…使い捨ておしぼりを入れてあるグラスは汚れ、爪楊枝か何かの入れ物？として置いてある小さなグラスのようなものはギトギト…テーブルはその使い捨ておしぼりでとりあえず拭きました。女性店員が来て飲み物を聞きにきました。デンモクが誤作動起こしてるとの説明は受けましたが、メニューを選択し注文までの操作が出来たので待ってましたが、30分以上経ってもドリンク、フード来ず、店員を呼ぶと「この状態は注文通ってないからデンモクに打った後店員に見せてほしい」と。なら最初からデンモクを渡さずメニューを渡して欲しかったです。最初に飲み放題にしたので時間も勿体なかった。 料理の味は普通でした。御手洗も汚かった。トイレの中を掃除するブラシがそのままトイレのタンク上のカゴに入ってて不愉快でしたし、トイレットペーパーも2つともほぼない状態でした。 久しぶりにお酒を飲みに出たので楽しみにし...

ホットペッパーのクーポンを利用して5人で5000円のコースを利用させて頂きました。 まず刺身はまずますとして、他の料理5人前あれで5人前があったのですか？少なすぎじゃないですか？ 単品なら良いですが、5人分のコースですよ。 ホットペッパーで1ポンドステーキはあらかじめ説明もなく、店員に聞いたら1人100G程度。 じゃなぜ1ポンドと記載してるのか不思議です。 たこザンギも少ないし、鳥の焼いた物？みたいなのも5人前ないし。 最初にファーストドリンクを口頭で頼んで、タブレットで注文してくださいと言われ、タブレットは使用出来ない状態。 お客様へ渡す時に確認しないのですか？ 料理も提供の仕方も雑だし、愛想もない。 店長が変わってからひどくなったと口コミでありましたが、その通りだと思います。 本社にも伝えておきます。 せっかくの忘年会が台無しでした。...