Katsuratei — Restaurant in Sapporo

Had a fantastic dining experience at this Japanese restaurant! The soba noodles were perfectly cooked, the sashimi was fresh and melt-in-your-mouth delicious, and the tempura was crispy and light. All of this at an affordable price, making it...

温泉の質とここの食事が美味しくて前からよく行っています。 今回リニューアル後に初めて伺って、残念に思うことがいくつかありました。

・以前は小上がりの席があったのに、そこがリクライニングソファとテレビが置いてあるスペースになっていて、しかもレストラン利用者しか利用できないと…。リクライニングソファとテレビって食事をするようなスペースではないのに何故？という感じです。 ・メニューが少なくなった。以前はラーメンサラダや季節限定の定食みたいなメニューがありましたが、そういう類のメニューがなくなっていました。しかも全体的に値上がり。 ・値上がりしているのに、お料理ができたら自分でカウンターまで取りに行く&下膳も自分で下げるシステムに。人件費削減のためなんでしょうかね？ ・以前はオーダーを席まで取りに来てくれるシステムでしたが、入り口で注文してから席に着くシステムに。しかもメニューが文字だけになっていて、定食などはどんなものなのか分かりにくい。以前は写真も載っていました。 ・その注文口にいた若いスタッフさん。全く笑顔なし。他にも若いスタッフさんいましたが、その方も見てる限り笑顔なし。何を頼もうか迷っている間、ずっと真顔のまま待たれてめちゃくちゃ圧を感じました。過剰な愛想は不要ですが、接客業に携わるなら多少の笑顔はあっても良いのでは？

全体的にリニューアルして改悪という印象でした。 ただ、お料理は変わらず美味しかったのは救い。 温泉もいいし(温泉も値上がりしたのにシニアにタオル貸し出しのサービスは廃止は残念)、リニューアルしたサウナも良かったので、また温泉は利用しますが、食事はもう良いかな。 帰り道にた...

平日のランチ時 久々に行ったら小上がりが無くなっていて、リクライニングシート？席になってました。 お一人様には良いのかな❔家族連れや小さい子が居るグループはちょっと行きにくくなったかなぁ

セミセルフ形式になっていて、注文はカウンターで口頭で伝え(写真がないので、イメージが出来なくて...