Mos Burger Nagasaki Saza — Restaurant in Saza

ここの接客は本当に何度行っても最低です。

まず、店内で食べる時に、入店してもいらっしゃいませの一言もなく、厨房で暇そうにバイト同士でお喋りしてて気づいていないのか、こちらから呼ばないと来ない。

そして、ドライブスルーでは、注文の際に「ソイモスチーズバーガー」と何度言っても伝わらず「スパイシーモスチーズですか？」と言われるので、「ソイパティの、モスチーズです！」と言うと、「ソイモスチーズですか？」と言われて、やっと伝わったと思ったのに、家に帰って開けるとスパイシーモスチーズでした。しかもその間違いは別の日に行ってもまた同じ間違いをされました。

また別に、ドライブスルーでウーロン茶を頼んだのですが 帰って飲んでみると、確かにウーロン茶の味はしますが かすかに酸味があり、何かジュースと混ざってるのか？という感じの味でした。そして、ほとんど飲んでしまって底の方をストローで吸うと、完全にオレンジジュースでした。 絶対、間違って少しオレンジジュースを注いだあと、そのままウーロン茶を入れたんでしょう。

そして、また別の日に ドライブスルーでチキンナゲットを頼んだ際に バーベキューソースか、マスタードか選べたので バーベキューソースを頼みました。 受け渡しの時も、ちゃんと店員さんは「バーベキューソースは中にいれております！」 と言われました。 帰って開けると、マスタードでした。バーベキューソースは入っていない。

そしていつもいつも、何分チンしたんだ？ ってくらい、ハンバーガーが熱した鉄球のように熱いです。 熱すぎて、相当冷まさないと食べられません。 出来たてじゃないんですか？

ありえないです。 社員かパートか学生アルバイトか知りませんが 私たちはお金を払っています。 私はまだクレームは言っていませんが、 もう二度と行かないと思います。

店長さんは、いつもいらっしゃるのかどうか知りませんが もう少し、教育をきちんとされた方がいいと思います。

若いバイトの子が、適当にやってんだろうな っていう印象しか受けません。 ...

以前からちょくちょく利用しています。 昨日テイクで購入して帰宅しましたが、サラダをセットで注文しましたが、そのサラダが入っていなくて連絡をして取りに行きました。 自宅まで届けますと言われましたが、勤務者が少ない時間帯ですし、バイトの人達ばかりだと思ったので取りに行ったのです。 サラダを受け取ると、電話代とドリンクのサービス券をもらいました。 接客マニアルに有るのでしょうが、清々しい気持ちになりました。 高校を卒業して横須賀で初めてモスを利用していましたが、佐世保に店舗が出来て嬉しい気持ちで利用しています。 18歳で食べた頃の美味しさは変わっておらず、今も美味しく頂いています。 いろんなバーガー屋は有りますが、モスが...

モスと言えば注文を受け『出来立てを提供』が基本だが、この店は違う様だ。 偶々かと思い数回利用したが、どうも間違いでは無いようだ。 ポテトが完全に元気を無くし冷たい。 熱々と一緒に混じってる時もあった。 出来立てでも半なまシャリシャリの時もあった。 ジャガイモは素材が古い部分は揚げると黒くなる性質がある。材料に混じってるのは仕方ないが、客に提供はダメでしょう。狙ってかのように1/4のポテトが黒い時もあった。 バーガー等もソースが端に乗せてあり全くパテに付いてなかったり、パテが冷たかったり…レタスのカスが挟んであったり、少なかったり。 モスバーガー...