単品で頼むのに店員を呼んだらドリンクバーだけ聞いて お肉などの注文はタッチパネルでお願いしますと言われタッチパネルを見るともう18時になるのに15時までのランチメニューが載っている。 壁にもランチメニューが貼りっぱなしだし、テーブルにもランチメニューが置きっぱなし。 ランチが終わったらタッチパネルも更新して、ランチメニューも下げるべきだと思います。 間違って頼んだ場合どうするのでしょうか?
メニューを見て、こだわりご飯のえべれすと盛りを頼もうとタッチパネルを見たら釜のご飯しかなく、店員を呼ぶと それがこだわりご飯ですとのこと。 まず、名前を統一していないのがおかしい。
中盛りしかないけどと聞くと 釜のご飯は中しかないです。えべれすと盛りは中のご飯をつぐだけになります。 中以外のご飯はタッチパネルではご注文できません。とのこと。 じょあ、さっきの店員が言った一言は?
最初に頼んだバケツホルモンとビビンバがなかなか来ないので店員を呼んで聞くと すぐに確認してまいります。と言ったまま帰ってこず、10分後くらいに他の店員を呼んで 10分前くらいにバケツホルモンとビビンバまだか聞いたら確認してまいりますって言ったまま帰ってこないけど、確認するのにまだかかるの?と聞くと 手元のタッチパネルを触って私達がちゃんと注文したのか確認していたみたいでした。 すぐに作らせてきますと言って戻って行きましたが、作ってなかったってことですよね?
普通、確認してまいりますって言って離れたなら一言言いに来るのでは? 店員も教育がなってなさそうな感じでした。
バケツホルモンは味噌辛くて食べれた物じゃないし、レバーなんてびっくりするほど硬い。
取り皿は言うまで持ってこないし、持ってきたのも鍋の時に使うやつ。
とうもろこしなんて輪切りにしたやつを半分にしてその半分が2つで300円。 食べてみて思ったけど、普通にスーパーで売ってる美味しくないレトルトのやつ。
タッチパネルのランチメニューも押したらどうなるんですかと聞いても押さないで下さいの一言。
精肉店とうたっている割には美味しくもないし無駄に高い...
Read moreランチによく利用します。窯で炊いたご飯最高に美味しいですし、やわらかハラミが大好きです。店員さんも愛想が良いです。 ですがここ最近女子トイレの二つ中一つが使用禁止になっていて、2度目に行った時も直ってませんでした。いつ直るのでしょうか?
2025/2に再来。トイレは直ってました。 席に着くなり新人らしき店員さんにご注文は?と聞かれ、メニューも見ていないのでもう少し待って下さいと言いました。 ランチの値段がどんどん高くなっています。 物価高騰で、仕方ないですね。 ですが、それまでは無料だった釜炊きご飯が有料に変わりました。 しかも有料の表示もなく、店員さんからの説明も無かったので、普通に無料だと思って釜炊きごはんを注文してから、炊き上がったご飯と一緒に有料と書いたメニューを持ってきて、初めて料金がかかることを知りました。 新人さんなので仕方ないと言えばそれまでですが、もう前ほど行きたいと思えるお店では無くなりま...
Read more近所なのでたまに行きます。 値段の割においしいとは思います。
が。 いつ行っても、接客がまともに出来る方がいませんね。 何回か行きましたけど、今のところ、ちゃんと出来る方は一人しか見たことがないです。
愛想がない イライラが態度に出る 言葉遣いが友達感覚
のうち、どれか一つの要素に当てはまる方がほとんど。
今回一番びっくりしたのは。 大根のキムチを頼んだのですが、「大根キムチです」と言いながら、白菜キムチを出してきたところ。 食べ放題だったのでその場は流し、再度、大根キムチを頼んだら、今度はちゃんと出してきました。
バイトの意識が低すぎるんじゃないですかね。 店長らしき年配の男性からして、やる気があると思えませんので、接客に期待はしないで行く...
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