“客が悪い”で片づけられた話 私の身に起きた信じられない「しゃぶ葉摂津鳥飼西店」での出来事
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Read more初めてディナーで利用したのですが、案内の時点で女性スタッフ(若いスタッフさんでした)の対応が最悪。 無愛想な対応にもびっくりしました。 熱々の出汁を運んできた際も、座っている側から出汁を入れ始め、旦那の手にピッチャー部分が当たり、火傷してしまいました。謝りもなしで、無言で伝票をテーブル下に放り入れて、去っていった際の対応はサービス業の店員とは思えませんでした。 その後も、さらに悲劇は続き、キノコ頭の男性スタッフさん(若い方でした)がホールの私たちのテーブル前で、パンツにシャツを入れ直しながら若い他の女性スタッフとおしゃべり(私語)をしていた光景は信じられませんでした。 その後、時間が迫るにつれ、睨みつけながら、早く帰れと言わんばかりの目線をスタッフ3名ほどから感じ、終始落ち着かない食事となりました。 残り5分のところで、テーブル近くまで私語をしながら近づいてきて、ずっと見られていたのは恐怖でした。 時間内にもかかわらず、終盤になると睨みながら見つめてくるのはそちらの教育方針なのでしょうか? すかいらーくさんは他の店舗もよく利用させていただいておりますが、ここまで酷すぎる対応は初めてでした。 これから利用する方は、ディナーの時間は覚悟して行かれ...
Read more9時ごろにお伺いしたい事があり、お電話をしたところ、全て曖昧に答えられました。電話を受ける方はお店の事を全て把握している方が受け取るべきです。
そして10時頃に着き、名前を書いて待っていると、若く背の高い茶髪の男性がご案内すると仰ったので立って待っていたら、他のお客さんの方に行き厨房の中に入り、私達に一言もなく違う仕事をしだしました。忙しいのはしょうがないですが、せめて一言くらい言うのが普通ではないでしょうか? その定員がいなくなったまま、ポツンと立っているのを他の店員も何度も見ているにもかかわらず、見て見ぬふり。 さすがに頭にきてしまい、レジ前のベルを何度も鳴らしましたが、来ず。 やっと入れて食事をしていると、お肉が頼んでたものと違うものが来て、時間制限のある食べ放題なのにもかかわらず、お肉が来ない。私の勘違いかと思ってましたが、他のお客さんも何度もベルを鳴らし、待っていました。 ちょっと酷すぎます。値段が安いからって、接客も安くしてはるんですか? 今後行かないです。
高◯さんと言う男性の定員さんはす...
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