この店舗はマクドナルド社の印象や質を悪くする事に、何の躊躇いもない。 月に4.5回ドライブスルーを利用しますが、注文完了から商品を受け取るまで15分~20分待たされます。状況は自車が注文するまでに、前に1台注文している車がいました。 注文から10分以上が過ぎやっと料金支払いになりトレーに料金をのせました。受け取りの若い女性店員がトレーから料金を落とし何も言わずただ私に拾ってほしいのか待っていました。ドアが開くわけがない状況をわからないのかな。。その状況を見て横にいた私の妻が狭い隙間と車の下へ拾いにいきました。その後、当たり前の事のように謝罪や礼はありませんでした。それから数分が経ち、やっと商品受け取りまで辿り着きましたが、私がドリンクの色が違う事に気づき問うと、レシートを見せてくださいと言われ提出しました。間違えていたらしくその場に置いてあったドリンクと交換し渡されました。 何故かカップがふやけていましたが、後ろの方も待っているので車を走らせました。商品受け取りまでの時間は20分以上かかりました。 直ぐにドリンクを飲んでみましたが、氷は溶け味も本来よりかなり薄くなっていました。何故? ポテトを食べてみました。冷めて全く美味しくありませんでした。はっきり言って不快です。 今回のレビューは1回や2回のミスなどでは書きません。当然本社にも問い合わせて事情を説明しました。店舗名を問われた時にレシートを返してもらっていない事に気づきました。 その後店長から連絡があり謝罪されその時に、是正措置をとり改善して下さいとお願いしましたが、昨日の昼にドライブスルーを利用し商品を注文しました。注文に待ちはなく商品受け取り待ちの車が2台だけでした。商品受け取りまでの時間は8分程でした。ただ商品がまた間違えてました。 本当にマクドナルド社が残念な人材を雇ってしまった事に同情するしかありません。 しかし、他の店舗ではその様な事はありません。 外環東大阪店の朝の店員さんは素晴らしく完璧な対応だったので美味しく料理をいただけました。 ご馳走様でした。...
Read moreスタッフによるやろうけど、セット3つナゲット15コいり、ハッピーセットを袋1つにパンパンに押し込んでいれるのやめて(笑)
パンパンで潰れそうやから袋2つにしてほしいと伝えると。 2つに分けてくれたけど、かざつ(笑) バッってとって、ギューンって押さんといて(笑)
楽天ポイント勝手に全部使わんといて (笑)
ポイントは貯めるけど現金払いやねん(笑)
りんごジュースはパックですか?ってきいたら、こちらです。って見せるか、パックです。って、いってくれたらいいのに、牛乳パック!言わんといて(笑)
りんごジュースのこときいてるのにいきなり、牛乳パック言われたら意味分からんから(笑)
レジ私一人やのに注文きくまで5分。注文後10分。袋2つにするのに5分どんなけかかるねん(笑)
焦らんでえぇから丁寧にしてほしい(笑) 頑張ってるの伝わってるからこっちも暖かい目でみれるから。ただガサツでポイントカード使われたら、怒っちゃうよ(笑)
あと、ポイントカードの件伝えたら先輩にお客さんがポイントカードで払う言うたのに、払ったあとに現金払いにかえはった。って嘘つかないで...
Read moreこちらの摂津鳥飼店でのサービスは問題ないのですが、 お店の配達員のマクドナルドの🏍バイクで配達員の運転マナーが悪すぎます。 1月9日、新大阪カローラ摂津店前に、バイクを停めて配達しているのか?路駐し、高槻市柱本手前で、わたくしの🚘前にて真ん中にて、軽くジグザグ運転の、ノロノロ走り、真ん中でゆっくりゆっくり、わざとか下手くそな゙走行、朗らかに通行の妨げ、🚘は前に進めないし、わたくしの後ろの車達は軽く渋滞、対向車がいないのを確認してバイクを避けて前に出ると、配達員の男はじっーとこちらの方を見て、🚥信号待ちの時にまた、マクドナルドのバイク🏍がわたくしの🚘車前に割り込んできました。さっきの仕返し?する様な運転で、また真ん中にてノロノロ走り、急に柱本歩道橋にて左折して行きました。 本当に迷惑行為の運転は辞めて頂きたい。マクドナルドはどんな教育をなさっているのか?わかりませんが、事故が起こってからは遅すぎます。 まともな゙運転出来ないのなら、お店からマクドナルドの配達サービス辞めてはいかがですか?バイクの配...
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