Saizeriya Tochigi Ishibashi Branch — Restaurant in Shimotsuke

若鳥のディアボロ風を頂きました。 途中まで食べて気が付いた、肉の中心が生。。。 店員さんに声をかけ説明し、待つことしばし。 焦げて一部　炭になってる食べかけの持ってきた！！ 「これを食べろと？」と言うと 「新しいのをお持ちしますか？」 えっ！！！！？ その言葉ってコチラが選択するの？ その前に言う事あるでしょ。。。

さらに待つことしばし。 ライスは乾いてカピカピになって来たので、別の店員さんに事情説明しラップをかけてもらえるよう頼んだ。 新しいチキンとライスが到着。まぁこれで良いかと思った。

が、会計の時に一言も無い。ラップをお願いした店員さんなので一連の事は知っているはずなのに。 おかしくない？　と問い詰めると 「他のお客様の会計があるので。。。。」 と一点張り。 「分かった、後の客の会計待ってるから」と大きな声で、ようやく責任者らしき人が来たので一から事情を説明し、ようやく謝罪の言葉が。

別に謝って欲しい訳じゃない。 マニュアル道理に調理しても、たまたまって事だってありますよ。 ただ「取り替えた料理は大丈夫でしたか」 「美味しく召し上がれましたか」等々 なにか気遣いが欲しかった。 焦げたチキンを運んでき店員、ラップかけ＆会計の店員。 いまどきのアルバイトってこ...

久しぶりに家族揃っての外食で利用しました。週末の夕食時ということもあり満席だったのですがそんなに待つこともなく席に案内されました。料理の提供もスムーズで良かったのですが、ピザに短い毛が入っていたので取り換えてもらおうと呼び出しボタンを押したところ気づいてもらえず間を空けて２回目でようやく来てくれました。そして事情を説明したところただ一言小声で『取り換えますね』と しょうがねぇなぁ みたいな態度で皿を取り厨房へ。新しいのを持ってきたときもまた小声で、なにを言ったか聞き取れないくらいの声で何かを言って皿をポンと置いてサッサと言ってしまいました。結局最後までこの件に対しての謝罪が一言もありませんでした。いったいどんな教育を受ければこんな接客ができるのですか？どんなに人手不足でもこんな人間を使うお店はハッキリ言って信用ゼロです。今回最悪の対応してくれた中年男性店員(かとう)さん、接客業の勉強し直すか...

久しぶりに家族での外食で 元々東北の田舎住みで憧れのサイゼへ メニューを開いた瞬間の値段にビックリ。 安い安い、安い！ とまぁ色々頼みましたが定員の持ってくる時の対応にガッカリです。 後ろから小さい声でこちらが○○です。 あまりに声が小さく聞こえずにいきなりテーブルに料理が出さられたかと勘違いしてました。 その後店内が落ち着き始め追加オーダーしましたが鉄板物に20分待ち。最初ステーキの鉄板の時は五分から8分程度で出てきましたが、まぁお客さんが帰って後片付けしながらで忙しいのかな？と思いつつ片付けが終わって落ち着いていた頃に、ノーマルのパンと肉串的なのを頼みましたがこちらは25分待ち。 流石に遅すぎて定員に声をかけるも確認してきます。から一切報告なし。 しまいにはお会計時片付け?しに行った定員とお会計のベルが重なってしまいチッと舌打ちをされる始末。 いくら忙しいからといってもこのような態度はどうなのでしょうか、もう今後...