メニューは豊富でどれも美味しそうですが、来店時間帯によっては座席が半数近く空いた状態からかなりの待ち時間。お料理提供も時間も遅く、やっと出て来た料理も冷めた物。作り直すと話し、再度出されたピザとフライドポテトも予定時間より遅くまたぬるい。 提供までの時間に問題なのか、調理時間なのか何故に焼きたてがぬるいのか疑問。 他の口コミにもありましたが、ポテトやピザ・アヒージョ・カマンベールチーズの揚げ物はかなりぬるい割合が高いので、お金を出して食べるならサイドメニューはあまりオススメできないと思います。 ハンバーグ類は鉄板なので一応温かかったですが…笑 アルバイトの店員さんの対応の悪さ、指導するべき側の役職ついた方の社員さんはそれ以上に対応が出来ていない。せっかくの家族のイベントのお祝いで来店したのに最後は1人分のオーダーしたお料理も出ず・・・人手不足とスキルに問題あるかなり残念なお店。 前回はサラダも傷んだ物が提供された事もあり、コロナ渦で頑張ってる他の飲食店の神対応を勉強した方が良いのでは? 近くにファミレスも無くせっかく行ったのに、お金を払い食事して本当に気分が悪くなる対応ばかりでした。 空いてる時間帯なら普通に気分良く美味しく?食べれる、又は他の店舗なら...
Read moreココスにずっと通っている者です。 大好きなお店です。平日は空いているけどピークタイムは混みます。土日祝は特に混みます。
料理はロボットが配達してくれます。スタッフさんの接客はとても丁寧で優しいです。
子供用の椅子(1歳児〜幼児まで)あるので、子連れでも安心していけるお店です。
メニューがタッチパネルですが、使い方が分からないときはスタッフさんを呼べば丁寧に教えてくれます。タッチパネル初心者でも安心です。
アプリクーポンを使えばドリンクバーやキッズメニュー半額など安く飲み食い出来るのでアプリダウンロードすることをお勧めします。
ドリンクバーがあるので、女子会におすすめです。
他の方の口コミを拝見しましたが「こんな客がいた」など、他のお客さんも人それぞれ。少しは目をつぶっても良いんじゃない?と思います。 何年も通っていますが、あまりにも酷いって思うことは今のところ無いです。
人手不足の中、スタッフさんは少ない人数でも一生懸命働いてくれています。飲食店全てにおいて敬意を忘れずに過ご...
Read more平日夜に来店、空いてました。 料理は味が落ちているしライスは湯気も立たず端は固くなり始めていてガッカリ。 タッチパネルオーダーだったので食事の後にデザートを、と頼んだのですが一向に来ない。 「食事後のデザート提供」のタイミングをどう取ってるのか分かりませんが、呼び出しボタンも無ければ店員もいない。 食事後20分ほど待ったところでやっと近くのテーブルを片付けに来た店員さんにデザートが来てない旨を伝え、そこから更に5分待たされ、やっとありつけました。 平日は学生バイトひとりでホールをまわしているのかしら?と思ってしまうほど。 ライスが冷たいのは本当にガッカリしました。ガリッとした硬い米?が私のだけじゃなく主人のライスにも入ってました。 楽しみなココスでしたが、も...
Read more