Domino's Pizza — Restaurant in Shizuoka

I ordered 2 boxes of Pizza by Uber eats, at first it was fine until I charged again after I paid earlier.. at first, it cost 3050¥ PayPay Credits and 500¥ Uber Credits

After my order is complete, while I enjoy the meal I get charged again for nothing.. shame on you. I just need my money bac...

クリスマス用にピザ２枚とローストチキン２つのセットを数日前に持ち帰り予約してありました。 ですが、当日の予約時間前に電話がかかってきてローストチキンの在庫が無くなってしまったと言われました。 仕方ないので他でチキンを買い、ピザだけ取りに店舗に向かいましたが、それって予約の意味があるのかと腑に落ちなかったので店員さんに理由を聞きましたが、凄く売れてしまって…みたいな説明されてよくわかりませんでした。 それを取っておくのが予約なのでは…？ そしてお会計、と思った時に何故か、今丁度２つ残っていますが…と言われました。 散々無いと説明されたのにあるのも意味わからないし、他で買ってきちゃったし、それ言われても余計イライラするだけだからあっても言わなくて良かった。 レジの店員さんは申し訳ないですと謝ってくれていたしその方が悪いわけでは無いのですが、予約に対しての店のオペレーションどうなってるの？と思ったので投稿します。 楽しみにしていた分ガッカリしてしまったので、店側が予約より来店されたお客様優先という対応をしているのなら...

CMで見た　チーズをディップするタイプのピザに魅力を感じた為、アプリより注文しました。

受け取り可能時間に伺ったところ まだ準備できていない為店内で待って欲しいと言われ店内で待つことに。

その後30分以上店内で待っていたが店員からのアクション無しで放置され 後から入ってくるお客さんは商品を引き取り次々と帰っていく状態で

こちらからどのくらいかかりそうか伺ったところ慌てた様子で　再度名前を聞かれ商品が出てきました。

持ち帰って食べようとしたところ商品も冷めてしまっていてディップするチーズの表面も固まってしまっていました。 とても残念で暫く利用は控えようと思います。

他のお客さんもいて忙しいの重々承知してますが、放置ではなくせめて様子をアナウンスく...