先日、握りの盛り合わせや巻き寿司などを何パックか購入して、巻き寿司食べていたらプラスチック片が入っていた。
伝えといたほうがいいと思い、電話でアルバイトの子に、上記の旨を伝えると「申し訳ありません…」と言ったまま無言になってしまい、 どうしたらいいかわからず「どうしたらいいですか」と聞くと、確認します。 と言われ、30分後くらいに責任者という人から電話があった。 そのプラスチック片とかは残していますか?と言われたので、置いてます。と言うと、 今日は、アルバイトだけなので行けるものがいないのですが、近いうちに伺うので返金します。 と言って電話を切った。 が、1週間以上経っても、全く何も音沙汰なしで、とても驚いた。 置いといて欲しいと言うから、食べさしのお寿司もそのまま置いておいたのに、そのまま放置とか、どうなん?って思う。
別に返金して欲しいわけでもないし、何かをして欲しいわけでもないですが、こんな適当な対応をする店舗は正直、信用できない。
小さな子供がその巻き寿司を食べていたけど、たまたま私が食べたところに入っていたから良かったものの、子供が食べてしまってたらと思うと腹立たしい。
社員教育もできていないし、客側の気持ちになって物事を考えられない店は、所詮その程度だと思う。
気に入っていたので残念...
Read more好きなネタをセレクトしてテイクアウトできる大起水産の寿司バイキング店です デュー山田1階にあり、よく利用させていただいています 最近は中トロが1貫200円に値上がりしていたので少し悲しいですが自宅で某チェーン店より美味しいネタを楽しめるので満足しています 子供はジャンボサーモンが好きで単価は250円と高いですがシャリ2個分くらい長いので食べ応えがあります ガラスケースにないネタでもメニューに書いてあるネタは注文でき、蟹身や帆立などもあります 以前はPayPayが利用できていたのですがここ最近で利用できなくなりました 現金・クレジット・交通系・QUICPa...
Read more頻繁に利用しています。寿司は美味しいのですが、デュー阪急山田店のスタッフの一部には、客を見てニヤつく人がいますね。どのようなつもりか知りませんが、不快極まりないですね。あごを動かして別のスタッフに合図を送るかのようにして客を見て笑っている奴もいました。本社へ報告しますので。利用される他のお客さまも御注意ください。近隣店舗の、ららぽーとエキスポシティ店の大起水産のスタッフの質と比較しても、いかにこちらの店舗が...
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