昼飯時に訪問、混んでいたがそれほど時間は掛からないだろうと思い待つがスタッフの動きが悪く大分待たされた。待つ間に注文だけでも通しておけばよいものを席に着いてからオーダーを取るので更に待つ。やっと来たラーメンを食っている時に店内をバタバタ走るおばちゃん店員が居て落ち着かない&掃除が出来ていない砂埃で真っ白な床から埃が舞う。おばちゃん、あんたが飯食っている時傍でバタバタ走り回る奴がいたら嫌じゃないのか?少しは考えろよ。客が閉め忘れた入り口ドアも全く閉めようとせず寒い。全く酷い対応だった。会計時そのおばちゃんがレジに居たので文句の一つも言ってやろうかと思ったが、直前でバイト君にチェンジ、その際もこちらには一瞥もくれず当然会釈すらしない。名札を見たが『シフトリーダー西〇』とあった。 リーダーがこれじゃダメだよな。いくらチェーン店でも酷過...
Read more80歳近い母と叔母がタクシーで店を訪れ食事をした帰り、店内のピンク公衆電話が撤去されており二人とも携帯を持っていなかったため、店員にタクシーの手配または電話を貸してもらいたいとお願いしたがどちらも対応してもらえず、近所の交番に行くよう案内された。交番まで歩く途中、近所の方が声をかけて下さりタクシーを呼ぶことができたが、杖を使っている老人に対してあまりにもひどい対応では?と本部にクレームを入れたが、電話は利用者が少ないので撤去した、タクシーを呼ぶサービスはもともと会社として行っていないので交番を案内しただけだとの対応。その後、店の対応に問題があったことは認めるとのことだったが、バイトのやったことでそのバイトはクビにしたから安心して欲しい、と。味を評価するに値しな...
Read more10年前、数件隣の事務所勤めでした。 久しぶりに入ったらタッチパネルでの注文となってる! 回転寿司と違って不慣れで注文しづらいですが、こういうのも悪くないと思ったら、トッピングの千切りネギラー油抜きが出来ない。 また水はセルフになってます。 密を避けるためとアナウンスしてるけど、それはちょっと苦しい言い訳かな。 タッチパネルの汁ハネも心配ですが、セルフ水もタッチパネルも効率化のためですかね。 味は安定の幸楽苑です。 中華そば+チャーシュー+...
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