Baskin Robbins — Restaurant in Takaoka

Actually, I did not go to Baskin Robbins. I went to the Mcdonald's Takaoka Shop in Ki-machi. It had closed down earlier this year in May after 33 years of business as Takaoka's first Mcdonald's shop. The old shop was torn down and a new building constructed in its place, and it re-opened for business a few days ago. I'm waiting for Google Maps to get on the ball and put this Mcdonald's shop...

味はいつも通りの31でした。

当時は待ちの列がお店の入り口にまで達していたのですが、店員さん達のキャパが全く追い付いていないようでした。（ただ皆さん頑張っていたとは思うのですが。）

例えば、何かを探しているようで棚を一つずつ開けて探して最終的には店の奥に入って行ったり、何かわからないことがあるのか店員さん同士で話し合っていたりと。　あとは店員さんの動線が必要以上に行ったり来たりと、あまり効率に重きを置いていないのかもしれませんね。

しまいには、ドライアイスを床に散乱させてしまったり、何十分も立ったまま待たせている客の前で1人の店員さんが「休憩行ってきます！」と抜けたり。休憩は当然とるべきだと思うのですが、抜け方がその場の空気を読んでないなと思いました。

まさかここで1時間弱も立ったまま並ぶことになるとは思っていませんでした。他のお客さんも若干いらいらしているのが見て取れました。

お急ぎな場合は他の店舗か、代案で違うブランドなどを検討しても良...

よくばりフェスにモバイルオーダーで参戦。 予約時間の10分前に到着。 モバイルオーダーなのですぐさま受取口へ。 時間かかると書いてあったけど優先的に商品をいただきました。 ネットには、あらかじめ用意してあって店の冷蔵庫で保管されるから霜がついてると書いてありましたが受け取った商品には霜はついておらずいい塩梅の柔らかさでした。 大行列にもかかわらず店員さんはふたりしかいなかったのでとても忙しそうだった。 全部モバイルオーダーにすればいいのにと思った。 アイスはいつものおいしいアイスでした。

訂正:日曜日の12時に予約していったらカッチカチでした。曜日と時間で変わるようです。比較的予約が少ない時...