窓際の席が好きで、ごくたまに宿泊、たまに食事のみで利用しますが、11/13(土)、レジのショートカットの女性スタッフさんが感じ悪すぎました。 入り口で予約の名前を伝えると、「ああ、先程のお電話の?そちらへどうぞ」と席の方に手を差し伸べるだけ。体調が悪かったのであれば申し訳ないですが、「いらっしゃいませ」「お待ちしておりました」くらい普通言わない?と同行者と嫌な気分でした。 会計の時もレジに何か不具合があったらしく何も言わず待たされ、1階から別の方が来て対応して下さいましたがその女性は黙って立っていていつの間にか引っ込んでいて…(機械の故障?なのでその方が悪いわけではないですが) 最高級のおもてなしを求めているわけではないですが、一度も笑顔を見せず、ホテル内のレストランの接客とは思えないです。今回初めて当日予約で飛び込みのような形で伺ったからでしょうか? 食事もお風呂込みのお値段なのでお高めなのは分かって...
Read more主人のお誕生日に利用しました! 雰囲気もお料理もとっても素敵で感動しました。 素人がいただいても、こちらのお料理は本当に手が混んでいて、心がこもっているのがよくわかりました。器の一つ一つも、繊細でもてなしの心が感じられます。 この日は主人のお誕生日とお伝えしていたので、なんとお店の方からの計らいでお赤飯も頂戴することができました。 思わぬところで、人の優しさに触れた時、ぐっと涙がこみ上げることありますよね。まさにそんな素敵な瞬間でした。 スタッフさん達も、皆さん背筋がぴんと伸びており、和服がよく似合う所作も美しく大変居心地が良かったです。またこちらには大切な人をお連れしたいと思います。お風呂も大変ぬくもりました。初めて行ったお店でしたが、本当に心まで満たされたのでまたすぐに行きたいです。...
Read moreいつも美味しい料理が最低でした。一の膳の刺身は、冷えてなくイカとマグロは 生臭いし、一口寿司は、乾いててバリバリして、鴨肉は臭くて全体的に 食材が古くて、見た目も最低。椀物の いつもの味でなく、三の膳の春の煮物は、竹の子にフキは 若水の方は食べた事があるのでしょうか?鮎は いつもしっかり揚げているのに、口に入れると臭かった。ご飯にしても いつもはピカピカしているのに、黒豆の味噌汁は、いつもの味でなく 少ないので、お湯をたした感じで、馬鹿にされた感じでした。 フルーツのオレンジは、いつカットしたかわからない感じでした 同じ店とは...
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