わさびが無かったのでスタッフさんのところにもらいに行ったら無愛想な顔で対応。夜やし疲れてるかと我慢したものの その後も注文が来ず、スタッフの方に言いましたが、大分経っても注文が来ず、もう一度スタッフの方に尋ねた所確認するとの事で待っていたら、何も言われずに注文だけがレーンから届きました。 ホールではお湯の配管?が破損したらしく床が水浸しになっておりそれに対応しているのはいいのですが、スタッフかなりいましたがほぼ全員がそこに集中していてお客様はほったらかしでした。 また他の注文も忘れられていて、もう閉店も近いので痺れを切らして再度確認しようとホールの人が忙しそうだったのと、明らかにキッチンの人も締め作業していて作ってる様子がなかったので近くのキッチンの男の人にジェスチャーで知らせたら、お届け済みに勝手にされました。こっちを指差して別の制服の色の方に何か言ってました。 青色の服の方は社員さんだと思うのですが、近くにいてその人からの指示なのか。 これが1番びっくりして不快感が増しました。
安い所に食べに行ったこちらが悪いのか、、 あまり接客でここまで不快になる事はなったのでこんな事あるんだなと思いました。 星1つもつけたくないです。 2度と行きません。
自身もサービス業しているので、安いも高いも関係なく当たり前のライン、最低限の接客もできないのはいかがなものかと思いました。 バイトさんだけでなく社員さんも含め見直...
Read more週末はとても混雑しているのでアプリからの予約をお勧めします。その予約もけっこう早めにしておかないと満員で遅い時間しか取れなくなります。平日や週末でも夕方などは比較的空いてます。 ある程度仕方ないですが海苔巻き系統はしなしななのでパネル注文がいいです。が、たまにパネル注文をしてもパリパリ海苔じゃない時があります。 また注文品、レーン関係なく寿司が倒れていたりネタがシャリから落ちていたり、海苔巻き類は注文したものですら作って時間が経ったシナシナのが運ばれてきたりするのが気になります。 スプーンが空のままもよくあります。 席に着いた時に床に枝豆の殻が落ちたままだったりがありました。忙しいとは思いますが、ゴミ等は気をつけてもらえたら嬉しいです。 全体的に同じ高槻の唐崎店の方が印象がいいです。 接客は不快に思ったことはありません。 利便性や広さもこちらは良いです。
最近数回利用しました。 注文しても別の寿司が来たり、届かなかったりが複数回ありました。ネガテ...
Read moreリニューアルされたということで来店。 結果、分かったのはリニューアルによりサービスや味が向上することは、全く無く、むしろその逆を行くものでした。 人件費削減を強く意識して、来店から退店までを完全非対人で済まそうとしており、私が行った時は、春休みのお昼時でめちゃくちゃ混んでいました。 しかし、フロアーにいたのは2人のみでした。 完全非対人化の流れが分からず、質問しても、回答をいつまでもしようとせず放置状態で、こちらが再三言ってやっと回答をする始末。しかも最初に質問した人は完全に私たちを無視状態で違う方が対応してくれました。 また、シャリは明らかに最初に作りだめしていると思います。 新規注文して届くお寿司のシャリが皿にへばり付いてるし、時間がたってパサパサしてるし、すぐに崩れる。 もう二度と行かないからいいです。 向かいに大起水産の回転寿司ができたので、そこに行きます。 値段も全然高いけど、スシローに行くよりは満足できる。...
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