菓子の実 — Restaurant in Takeo

先日久しぶりに行きましたが 何だか接客の質が落ちたなと思いました。 前にいる1組のお客さんが何を頼むかまだ悩まれていて、私はロールケーキを頼もうと決まっていたので先に頼ませて貰ったんですが、まずロールケーキのカットをお願いした時に、何だかめんどそうに100円かかりますがいいですか？と聞かれ、値段表記を見た上で頼んでいるのになとまず疑問に持ちました。嫌ならばカットサービスを取りやめたらいいのに。 ロールケーキのカットをお願いしてる間もお会計はこちらが言うまで先に済ませてくれなく、袋の確認もされず最終的には袋はお金かかるので箱のままいいですか？と渡されました。もう一度お会計をするのが面倒くさそうな態度に見えました。 息子の友達の中学入学祝いに気持ちと思って渡したかったので袋をつけたかったけど、それまでの接客態度に嫌な気持ちになっていたので何だか言葉を交わしたくなく、わかりました。と言って店を出ました。

ケーキ屋さんはたくさんあります。 菓子の実が好きだったのはケーキの美味しさもありますが加えて良心的な価格と丁寧な接客だったのに、と...

結婚記念日のお祝いでドライ苺のタルトを買いました。中はしっとりだけど重くなく、外はサクサク、甘いケーキにシナモンの風味と酸味のある苺がアクセントでとても美味しかったです。 ただ、持ち帰るさいに「10円になりますが袋いりますか?箱のまま持って帰りますか?」と聞かれたのにはビックリというか残念というか。 ケーキは食べるだけでなく、袋から「ジャ～ン」と出して箱を開けるまですら一つのイベントなわけで。誕生日や記念日に買いに来てる人も多いだろうに、袋なしの箱むき出しで持ち帰るという選択肢があることにはガッカリです。楽しい気分が一気に興ざめしました。 世の中の風潮で仕方ないとは思いますが、ケーキ屋さんとしてもう少し...

バースデイケーキを購入したくて寄りました。 予約してなかったので、無ければショートケーキを数種類購入するつもりでしたが、ありました！ お手頃なサイズと価格でバースデイ用にプレートにネームを入れて頂き可愛く仕上げて下さり、喜んでもらえました。 ...