KFC — Restaurant in Tokai

12時台と忙しい時間帯に入店しました。 駐車できる台数が4-5台と少なく、停められる所がありませんでした。 店内のレジは２台あるのに１台しか稼働しておりませんでした。自分の前のお客様が最低人数ではなく、グループ全員でゾロゾロと来ており、迷惑でした。 前のグループの注文が終わり、自分の番かと思ったら、お持ち帰りの商品を間違えたと思われるお客様が割り込まれた。スタッフの方がレジに戻って自分の注文をしてくれると思い、商品を伝え始めたら「少々お待ちください」と戻ってきては3-4回も言われた。もう1台レジを開けてくれたらこんな状態にはならなかったのでは？と思います。 少ないスタッフでやっているのはわかりますが、店内がこのような状態の時は臨機応変に対応して欲しいものです。 月に一度ほど利用してますが、もう少し対応の...

今までかなりの利用をしてドラム抜きにお願いしていましたが、今回初めて出来ないと若いバイトか？男性定員に言われました。 前は大丈夫って言われたんですけど理由も言わなかった。 プラチナ会員で特殊なクーポンもらえるんだけど、扱いがめちゃくちゃ悪かった。

チキンを詰める時にひそひそと何かしらはなして、自分が頼んだチキンを入れていた。

私はいつも10ピース以上頼んでるんだけど

すごい陰湿な対応されたので二度と行きません。

またお越しくださいって、違う日に対応してくれた女性定員が申し訳なさそうにわたしましたが

初めから出来ない対応なら出来ないと言って欲しいです。

できる限り対応しますといわれたんですが？

本当に気分悪かった。

最近、買ったけど食えたもんじゃなかった。 油臭いし吐いたわ。 ケンタッキー...

アプリで予約をして時間通りにドライブスルーで受け取りをしにいったら、目の前のファミリーカーが大量注文をして、何故かその後ろに並ばされることに。

10分たっても進まないので店内にどうなってるのか聞きにいったら奥から事前に作ってあった冷めた商品を渡された。

なんのためのアプリ予約なのか。 予約してない客の注文を揚げている間に持ってくるとか、先に受け取れるように別の窓口に案内するとか少しは考えるべき。

さらに店内には暇そうにしている店員が3人くらいいて、注文した商品を入れているのは別の2人くらいだった。 暇そうにしてるくらいなら予約で作ってあった商品を持っ...