Cafe Restaurant ZEST — Restaurant in Tokushima

木曜日に食べに行くと、店内に入るも店員の男性と目が合うもなんの反応もされず、無言でチラチラ見られるだけ。 勝手に入って良いか分からず、オロオロしていたら、かなり時間が経ってから何度も目が合っていた人に嫌そうに「どうぞ」と一言だけ言われました。 いつもは普通に席に案内されるので、変だなと首をかしげつつ着席。 なんの説明もなくその男の人に水を置かれメニューを近くに寄せられる。(この際一切喋らず無言)

モヤモヤしつつ、メニューが凄く少ないのでおかしいな？と思って取り敢えずかなり少ないランチメニューからメニューを選び、ボタンを押すと別のおばさんが。 聞くと、木曜日は昼までの営業でメニューはこれだけだと。入口にも何処にもそんなこと書かれて無かったなぁ…。 取り敢えず知らなかったのは仕方ないのでランチの中から普通に注文。

時間は一時前で、どうやら1時がラストオーダーらしく、それで男性のオッサン店員は雑な感じで対応していたのだろうか？とにかく何も言わないでペッとその後もメニューと明細を置いていく。終始無言。 よく見るとバイトらしき帽子被った若い男の子とおばさんと態度の酷いオッサン店員の3人しか見当たらない。人手不足？それにしたってオッサン男性店員の接客態度が酷くてひたすらモヤモヤしました。 おばさんの店員さんは普通ににこやかに接客してくれましたが、もうメニューが来る頃には男性店員の対応の悪さに連れも機嫌低下しまくりで最低なランチでした。

自身も仕事で接客業をしているので、対応の酷さに驚きと嫌悪感でいっぱいでした。 久しぶりに美味しいハンバーグを食べようと楽しみに来店したので、本当に残念です。 あの男性が木曜日限定の店員かは分かりませんが、凄い偉そうに他の店員さんと話していたのでオーナーか店長なのかな……少なくとも、さん木曜日は来ない方が良いと思います。 ハンバーグは普通に美味しいだけにその男の人1人が本当に...

2023.8.10再来　やっぱり美味しい 大満足❣️ 唐揚げのサクサク、ﾊﾝﾊﾞｰｸﾞの、くせのない柔らかさ、ﾁｷﾝｶﾂのﾁｰｽﾞとﾃﾞﾐｿｰｽが合う🌟ｻﾗﾀﾞもついてて、筑前煮がついてたり、煮豆…大満足✨安い、美味しい やはり。ここは外せない。 /2023.2.27...

土曜日の夜に利用しました。 ・和風ハンバーグAセット ・煮込みハンバーグCセット を注文しました。みなさんが書いてるようにハンバーグはかなり柔らかいです。つなぎ多め？、、お肉の味がまったくしなかったのが残念です。究極のハンバーグと書かれていたので勝手にハードルがあがっていたのかもしれません。柔らかめ(ミスターバーグみたいなハンバーグ)が好きな人は合うかもしれません。和風ハンバーグの隣の目玉焼きは火が通りすぎてて箸で切れないほどでした。半熟をハンバーグに絡めて味変したかったのでこれも残念です。大根おろしもでかい大根が1つまぎれてました。つけあわせの人参、ハッシュポテト、ブロッコリーは普通でした。セットにしたサラダのドレッシングがどこかで食べたことのある青じそドレッシングでこれもこだわりがないように感じました。ポタージュは美味しかったです。スプーンがなかったのであれば嬉しかったです。煮込みハンバーグのデミソースは個人的に好きな味でした。ごはんの量は150グラム程で少なめでした。

接客はショートカットの50、60代？の女性がハキハキした接客で、声をかけてく...