Kagonoya Ichinoe — Restaurant in Tokyo

母の誕生日で利用しました。 お祝いで利用するのはオススメしません。 せっかくのお祝いムードが台無しになるお店です。 一之江店がオープンしてから何回も利用していますが行くたびに店員の質が悪くなっています。

事前に予約してからランチで訪問しました。 当日、お店に着いて着席した際に「全員お揃いですか？」と聞かれて「はい、揃いました」と答えると店員がいなくなり放置。 （その時点でもう予約の時間になっていました） ５分ほど待っても店員が来ないので呼び鈴を押して店員を呼びました。 「何も説明がないのですが、タッチパネルで注文すればいいのですか？」と聞いたらたいして返事もせずタッチパネルを店員が確認して「画面が変わるので･･･」と言って部屋を出ようとしたので「時間になったら声をかけていただけるのですか？」等々質問をした。 終始、そんなこと聞かれましても･･･な感じで不親切で質問しなければ説明もない状態。 タッチパネルがすぐには切り替わらず「？？」ながら呼んでも不快な態度を取られるのだろうとただただ待つ。 コロナ対策で６人利用で卓を２つ用意してもらえていたが、説明は片方にしかしない。 タッチパネルは２つあってそれぞれで注文するも毎回「コレは･･･」と言われる。持ってくる時も本当にめんどくさそう。

あと、席は店側が箸を置いていた席に着席していたのですが、料理を持ってきた際「ここに料理をどんどんおいていきますけど･･･」と別の席に移ってほしいように言われてまた不快に。 ６人席に３人で座っており、料理を置くスペースは他にもあるけど店員が面倒だから一番近いところに置きたかったのでしょうね。 私たち以外に個室を利用している客はおらず、ホールの店員はどちらかというと余っていたと思います。 （トイレに行った際、店員同士が楽し気に話していたのを見かけたので）

食べ放題で注文を締め切る前にデザートの注文をしました。（３０分前） その後デザートが１５分後ぐらいに届き食べていたところ「もう時間なので･･･」と退店を促されました。 他のお客さんが待っているのかと急いで食べて退店しましたが、待っている様子の客は１人もおらず、相変わらず個室は私たちだけ。 退店したのが14時だったので、その時間から予約が入っているのは考えづらいと思います。 退店を促すにしてももっと言い方があるんじゃないかとそれも不快でした。

年配の人から若い人まで接客を受けましたが全員イヤイヤ働いてるのかな？という態度でした。 このお店がオープンした頃は本当に店員さんが親切だったので本当に残念です。

もう我が家が利用することはありません。 母の誕生日祝いだったのにガッカリしました。 予約の際に「何かの集まりですか？」と聞かれたので「誕生日のお祝いです」と答えたものの何も特典はないし「おめでとう」の一言もありませんでした。 母ももう二度と来ないと言っていました。 日曜日のランチ時間なのに個室以外も空席が目立っていたのにも納得です。

夢庵のほうが安くて店員の感じも良いから夢庵にすればよかったね･･･...

2022年11月平日開店して少し経った午前11時過ぎ「かごの屋一之江店」来店。駐車場も駐輪場もあり遠方からでも来店しやすい。GoToEatデジタル対応店という事でこのタイミングで行くことにした。女性店員にテーブル席を案内される。フロアーに女性店員は2人か。厨房は見えないので中にスタッフ何人いるかは分からず。オープンして10分ぐらいしか経ってないが既にテーブル席に何組か入っている。

タブレット注文方式。ホームページで見たメニューでこの店でないメニューもあり、メニュー選びを来店してからも悩む。結局「かに釜めし膳」(￥2,640)「抹茶わらび餅」(￥440)にした。

かに釜めし膳の釜めしはセイロでも良かったかなと思うぐらいの量。天ぷらは牡蠣2個、かぼちゃ1個、レンコン1個。 焼いたカニ味噌はすごく美味しい。全体的に天ぷらも釜めしももちろん美味しい。腹の膨れ具合としてのコスパは悪い。女性や高齢の客も多く、そんなに食べない層には適した量だと思う。 抹茶わらび餅は、わらび餅に黒蜜をかけて美味しい。

出るときに他のテーブルを見た感じ、客入りはよくママ友グループ、会社できている若い社員のグループ、やや年齢層高めのお金持ってそうな家族など、グループで来ている人ばかり。個人で来店したのはこの時間は私ぐらいだった。GoToEatデジタルも問題なく使えて店を出る。

かごの屋は株式会社KRフードサービスのブランド。かごの屋は日本とタイを合わせて90店舗出店している。本社は大阪にあり大阪に最も多く出店している。 株式会社KRフードサービスは、株式会社クリエイト・レストランツ・ホールディングスが99.8％株を取得するグループ会社。

まず、1974年に大阪ガス株式会社が100％出資して近畿冷熱株式会社設立。近畿冷熱株式会社の外食事業を継承する株式会社キンレイを設立。1993年かごの屋1号店を宝塚店に出店。株式会社キンレイは株式会社KRフードサービスに商号変更。株式会社クリエイト・レストランツ・ホールディングスが株を...

ちゃんと和食！しかもクオリティがすごく高い！！！旬の食材が丁寧に調理されていて、見た目も味もとっても満足できました！それってまるで、旅館で食事をとるような感覚。

お酒も飲み放題があったりと、ホント素晴らしい👍👍

格子戸のテーブル席とボックス席と二つのバリエーションシートがあって、しゃぶしゃぶなどの食べ放題もテーブルでできちゃいます。

オススメとしてはカゴに入った旬のお弁当🍱 季節ごとに変化があってすごく美味しいです。 注文してから割とすぐくるし、こんな手の込んだ料理がこんなにも早く提供されるってことにも感動🥺🥹

食べ応えも十分あるし、ご飯はちゃんと温かく、釜に入ったメニューなら、お酒を楽しんでからでもご飯は温かいまま🍚これって割とすごいことだと思います。

子供のメニューもアラカルトがあったりと単純なお子様ランチだけってわけじゃない！そんなところもいいですね。なんとなく大人と子供の食べてるものにギャップがありすぎると、一緒に食事してる一体感て失われてしまうものです。そんな配慮も...