Katsuan Adachi Kohoku — Restaurant in Tokyo

たまたま近くに用事があり、昼食を食べる為初めてかつ庵に入りました。 入店時にお一人様ですかと言われ、ハイと答えると、お好きな席へどうぞとのことだったので席を見渡し座ろうとしました。 時間も15時位だったのであまり混んでいないこともあって沢山席は空いていたのですが、幾つもの席にお客さんが居ないにも関わらず食べ終わった膳がそのまま置いてありました。 席が無かった分けではありませんでしたので、空いてる席に座り注文をして待っている間、片付ける気配もなく、お客さんへの対応や箸の不足している所への補充など行っていました。 何時やるのかなぁなどと要らぬ心配をしながら待っていると注文の膳が届きました。 その際に、空席に他のお客さんが食べ終わった膳を片付けないままにしているのは、見かけも良くないし、気持ち良く食事が出来ないですよと片付けることを促すと、貴重な意見をありがとうございますという事で、ホールの女性は片付け始めました。 貴重な意見というより、飲食店の常識的な部分ではないないでしょうか。 言われなければ気が付かない様なホール担当者も問題ですが、それを指導出来ていない会社にも問題があると思います。

食事はヒレカツ定食を頼み、美味しく頂きました。 リーズナブルな価格のお店であったのはとても良かったと思います。しかし、トンカツの肉厚を楽しみたい人には期待はずれになっていまうと思います。比較的薄い肉でした。 ただ、肉も柔らかく衣もサクサクで美味しかったので、味に不満は有りませんでした。 薄目の肉でも良いという方...

Better version of Katsu-ya. You can order in the tablet assigned to each table. It's always clean and orders are very quick! Hope they branch out more as I'm about to...

来店時店員が背中向けてレジをいじっていて、入店に気づきもしない。その他スタッフのいらっしゃいませも何も無い。勝手に席に着くがテーブルも汚い、箸入れも汚い。水が欲しかったが持ってくる気配なし、セルフなのかと思ってコップどこですか？と聞いてやっと持ってくる始末。隣の人なんか料理届いてるのに水が無くて、僕が水もらったの見て頼んでた感じ。とにかくいらっしゃいませありがとうございますの声もなく活気ゼロの店。めちゃくちゃ暇そうでフタッフもやる事無さそうなのに配膳ロボットが運んでる。店員はバッシングも全然やらないからあちこち食器残ってて座れる席が少ない。とにかく水を持ってこない。どのテーブルもドレッシングも種類によってはほとんどない。適期的に補充してるとは思えないレベル。今もまた来店した人が水探してるよ。レジもセルフなのに従業員のこの怠慢さは目を見張るものがある。テーブル、注文タブレット、間仕切りと、とにかく何もかも汚い。見える限りで隣のテーブル席、１つ横のカウンター席の食器はすでに３０分以上放置。肝心の料理ですがチェーン店なので特に普通レベル。サービスが最低すぎて二度と来ないと思います。飲食店としてありえないレベルの店。あと写真と実際の肉の厚...