KFC — Restaurant in Tokyo

It's a cute and convenient location that I've walked past many times, but I've never stopped in. Basically unlikely to be convenient for a meal, but I got a drink today. Five seats on the ground floor in about 20 seats upstairs. Power available and Docomo Wi-Fi, but I couldn't connect to it. There's a sign that suggests it may be associated with their point card?

The menu was kind of confusing, but there was a special on a cranberry lemonade drink of some sort. Tasty enough, but maybe I should have stayed with the iced coffee. I guess I'll call it a regular four...

テイクアウト、店内利用どちらも利用したことあります。 利用時間はだいたい13:30～14:00 いつ行ってもすごく待たされる。

ケンタあるあるは多少待たされるけど、それはもう少しで揚がりますとか作ってくれている時

この店舗、ズラ〜っと出来上がった物が置いてあるのにオーダーを聞いてもらうまでに何故か待たされる

ドライブスルーもあるから？ いやいや、それにしても待たされ過ぎる！

こっちは仕事の合間の少ない貴重な時間を使ってのランチだったりするので5分がとても大事。

私の前に並んでた人がずーーっとメニュー見てて 早く注文してくれないかなぁ〜と思ってたらその人達はただ待たされていただけだった💦

並び始めて私のオーダーを聞いてもらうのに10分かかった

スタッフは急ぐ様子もなく、見ているこっちはイラッとします。

若い男性が1人奥に、1人の女性がドライブスルーを担当しているがもたもたしている…新人さんかな？仕方ない、と苛立った気をまぎわらせる。 バイトリーダーっぽい女性は店舗奥キッチンとカウンターの方を行ったり来たり……と非常に無駄な動きが見て取れる。 きっと奥のスタッフも新人なんだろう…と思うようにしましたが毎回待たされるとそうも思えなくなってくる。

スタッフの作業の流れが上手く出来ていないように思います。

今は宅配のオーダーもあって忙しいのはわかりますがもうちょっと効率の良い動きをして極力待たせないようにして頂けると嬉しいですね。

あと気になったのはテーブルの汚れ 2階を利用しますがいつも前に使った人の食べかすとかがあって汚いです。 あれ？ダスターも置いて無いけどケンタは客側が自分で掃除するシステムだったっけ？ もしそうだったら私の無知ですすみません。

待たされすぎて急いでかっこむしかなくゆっくり出来ないので残念ながら隙間時間のランチは今後やめようと思います。

追記 その後時間に余裕がある時行きました。 え？同じお店？ってくらい変わっていました。 まず、1人はオーダー専門スタッフみたいにスタンバイしていて入店するお客様に物凄い気を配っていて、いらっしゃいませの声が大きくハッキリしていて気持ちよかった。 すぐオーダーを取ってくれて待たされることは無かったです。 ポテトとかちょっと冷めてたけど、どこぞのポテトと違って多少冷めても美味しいのがケンタのいい所🎶 2階を利用しましたが、女性スタッフがお掃除に来ました。 店内綺麗で気持ちよかったです。

この状態が持続できると頻繁に足...

石神井公園の店舗は、ビニール手袋常備なのに、この店舗にはありませんでした。手で触るのは絶対嫌なので、ポテトの入っていた袋にチキンを入れて食べようとしましたが、チキンが入らなかったので、仕方がない、カゴに敷いてある紙で包んで食べました。ポテトは、コーヒー用のマドラーを、爪楊枝代わりにして、刺して食べました。2階席の充電用コンセントは一箇所だけ。セルフレジもないので、店員とのやり取りが鬱陶しい。あと、これはこの店舗の問題ではないが、メニューがわかりずらい。私以外の客も全員、注文する際に「それでしたら、欲張りセットの方が〜」と、こっちの方がお得ですよ的な事言われてますが、そっちの方が内容変わらず値段が安いのであれば、いちいち言わずに黙ってレジ打ってくれればいいのに。マックの方が、断然利用しやすい。モスチキンの方が、油がギトギトしておらず、美味しい。値段も高く、この店舗が使えないのはもちろん、ケン...