Komeda's Coffee — Restaurant in Tokyo

チェーン店なのに、商品の在庫管理が杜撰すぎる。 土曜日のランチ時に訪問。店内は相変わらずの混雑。テイクアウトでバーガーと手羽先を注文。混んでいるため20分程度時間がかかると言われたが、まあそれくらいならと待合スペースで待つ。しかし20分経っても30分経っても持ってくる気配がない。それどころかレジで店員同士が「テイクアウトの手羽先がないから、レジに来たらレジ対応して」と話している声がする。いやここにおるがな！と思い声掛けしたら、手羽先がないので金額が変わるとのこと。しょうがないので了承したが、 ①商品がないことくらい注文時にわからないのか？ ②商品がないお詫びより、まずこんなに待たせたことへのお詫びは？ ③たまたま気づいたからよかったものの、客側が言ってくるまで静観するつもりだったの？ など様々な？が駆け巡った。あと、手羽先以外の商品はしっかり冷めていた。少なくとも注文時に商品在庫がいくらあるのかくらいは直ぐにわからないとだめでしょう。 ネットで評判がいいからって胡座かい...

テイクアウトで数回利用のため、店内雰囲気は不明です。食事の味は他店舗と同様なので、気になりません。

…が、店員が常に新人バイトなのか、話が通じないことが多いです。リーダー格の方はテキパキとして対応してくれますが、他の店員はよく分かっていないように感じます。（常連客の方が分かっていそうな感じです）

１回に限らず、何度も。オーダーミスをされています。 今回は２つのサンドを「４つ切り」でお願いしましたが、片方は４つ切り、もう一方は３つ切りでした。そもそもで不思議に感じないのかという気もしますが、オーダーを確実に通しておけば防げたミスだと思います。 加えてアイスコーヒーにストローの代わりにマドラーが入っていました。

以前は、子供が食べるからとマスタード抜きをお願いしましたがマスタードが入っていたり…

通りがけで行きやすいからと行きますが近くに他店舗があるのなら、ガソリン代を掛けてでも他に...

まず、店員さんが気持ちの良い接客をしてくれます。そして季節にピッタリなドリンクやフード、デザートの提供。 確かに値段は高めですが、コーヒーも美味ですし、フードもボリューム満点。パンも非常に美味しいです。コーヒーも1.5倍や2倍のサイズ提供もありますので、ゆっくりできます。喫煙所は外にきちんと設置。喫煙者は移動の手間はありますが、タバコもOKです。 私はコーヒーについてくる豆が非常に好きなので、レジに並ぶと自宅用に購入してかえります。 今日頼んだサラダについてきたドレッシングのうち、しょうゆドレッシングが非常に美味しかったので次回はそれを購入して帰る予定ですー。 営業時間が延長していて夜ご飯にも利用しやすくなりました。今回は限定バーガーを狙っていきました。男性でも満足できる大きさにボリューム。...