McDonald's — Restaurant in Tokyo

21:40頃、友人と3人で来店。久しぶりに会う友人達と丸一日遊び終えた後、一日のシメとしてマックシェイクでも飲もうと話しながらお店に伺いました。

しかしお店に入店した途端、入り口とレジの距離がある中、遠くの方から「テイクアウトのみですが？」という男性スタッフの高圧的な呼び掛け。いらっしゃいませが無いスタイルのお店かな？と思いつつ注文。レジ対応の女性スタッフは全ての返事が食い気味で、早く帰ってくれと言わんばかりの対応。

終いには叩きつけられて提供されるマックシェイク達。何か悪い事したっけ…？スタッフ間の雑談も多く、叩きつけられて提供される商品達。商品提供後、お店を出ようとした瞬間レジ方面から聞こえる大きな笑い声。なんだかすごいお店に来てしまったようでした。笑

マクドナルドは多くの店舗を利用した事がありますが、こういった接客スタイルのお店は初めてです。 最悪な一日のシメとなりました。

マックシェイクは特に問題も無く、美味しかったです。接客に難ありですね。夜勤務の方々は皆さん無教育のようなので、本社に御指導のお願い連絡をしました。今後改善があればいいのですが…。私と同じ気持ちになる方が今後増え...

隣接の商業施設が開くまで時間があるので朝の時間帯から混んでいる事が多いです。喫茶店等が少ないので高齢者の利用も多く夕方は学生とお年寄りで賑わっています。こまめに清掃している様ですがテーブルや椅子は綺麗になっていない事もあるので備え付けのアルコールと紙できちんと拭いてからの方が安心です。店員は朝は特に女性が多いのですがたまに早口で言葉が聞き取りにくい場合もあり慣れない高齢者は戸惑っています。明るく丁寧な接客の反面、慇懃無礼な態度が見られる事が残念です。何度通っていても戸惑ったり間違える事はあります、そんなお客に対して正直失礼な対応をする店員が居る事が残念です。多分責任者？忙しいので苛々するのは分かりますが態度に出過ぎです。商品の提供に関しては余程混雑した時以外はちゃんと出来たてを提供してくれるので良いと思います。

前回までのレビューですが基本的に変わりは無いと思います。変わった事といえば、駅前のパン屋、軽食が食べられるお店が相次いで閉店してしまったので更に早朝から混んでいます。相変わらず笑顔が少なく上...

昼の後、おやつ時に利用させともらっています。まあ、オーダーを取る時、こちらの話しを聞いて無いですね(笑)。

店内でと言ったら、店内ですかお持ち帰りですか？と聞くし、

お砂糖はいらないので、ミルクを2個お願いします、と指をチョキ✌️の形で目の前に見せても砂糖を2個下さるし、

マドラーを忘れたり、マニュアルをオウムのように繰り返すことに集中して、客の注文に集中していないのが、よく分かります(笑)。

あと、この数ヶ月はハンバーガーのエグチセットを注文すると、ポテトが冷たいのが多いですね。

フライステーションで置きっぱなしのが回されることが多いです。

昼の回転の早い時間後だから、フレッシュなポテトフライが無い時に当たります。

冷たいポテトはプラスチックみたいで不味いですね。

まあ、コーヒーだけ飲んでりゃいいのか...