McDonald's — Restaurant in Tokyo

この前、リニューアルオープンしてから初めて モバイルオーダーで利用しました。 とてもモヤっとしたので書きます。

出先からモバイルオーダーで注文し、 ５分（２分程）もしないうちに店舗に到着しました。そこから呼び出されるまで10分程度 カウンター付近で待っていました。

〝お呼び出し中番号〟に自分の番号が出たと思い、受け取りに行ったところ、勘違いで それは自分の次のモバイルオーダー注文の方の商品だったため、間違えました。と言い下がろうとしたら 「あ、〇〇（自分の呼び出し番号）はこちらになります。」 と私が店舗に到着してからカウンターにずっと置いてあって袋に入った状態の商品を渡されました。

もちろん商品は冷めていて、 温め直して食いました。 というか出来てんならせめて〝お待ち番号〟の方に表示しておくとか出来ないんですかね。 まぁ恐らく注文した商品が少なくて、 もうさっさと詰めて置いとけって感じですよね。 何で完成した商品目の前にして 10分間待ってたんだか。 店舗に到着したらカウンターのスタッフさんに一声かけた方が良かったんですかね？

そして、家に帰り袋を開けて驚きました。 ポテトが横になりバーガーの上や下に バラバラに崩れていました。 （もちろん乱暴に持ち帰ったわけではありません。）

以前のリニューアルオープン前のマクドは しょっちゅう利用していましたが、 こんな事一回もなかったので、 やはりここ最近のレビューにあるように 袋詰めが上手に出来ないようなスタッフが一部いるようですね。そういったスタッフは どうにかした方がお店のためだと思いますけど。

あと行った時間帯のせいかもしれませんが、 以前のスタッフさんたちの方が親切だったように感じました。以前のマクドでは嫌な思いをしたことが一回もなかったので。 ど...

スタッフ面は満点だと思います！店員さん、とくにフリーで動き回ってる方々(？)、すごく笑顔が素敵で皆さん親切で、レジやお渡しの方も皆さん丁寧ですごくいいお店だと思います！

敷いて苦言をあげるならば、駅前のため自転車を停めるスペースがほぼないことです。テラス席を削ってでも駐輪場を拡げてほしい。

また、今日はたまたま当たり日だったのか、めちゃくちゃ間違えられてましたw ・他の席の注文と間違ったものが運ばれてくる→食べる前に交換してもらい無事 ・ストローがついてなかった→満点笑顔でいただけました ・ガーリックシュリンプのハンバーガーを食べたのですが、レタス、投げ入れた？ってくらい散らかってて８割ハンバーガーの外側に出ちゃってた＆ガーリックシュリンプのソースが、位置的に最後に食べるとこに集中してたみたいで、最初→味しないなぁ？、最後→しょっっっっっっつぺえ！でした

作る店員さん、慣れてなかったんですかね(^^; でもおいしかったし、ほんとーーーに店員さんたちいつも笑顔で頑張ってるので、これからも通います！店...

I waited 20 minutes for my order! And it is not even busy! Also the potato fries and nuggets are not hot. I am really...