配達員の立場から評価させていただきます。結論、二度と行きません。
長年配達員やってましたがあんなに横柄な態度のお店は初めてでした。 過去に何度か食事で利用させてもらったこともあるのでさぞ残念です。※これガチ それと口コミ見させてもらいましたがやはり同様の口コミが多数見受けられますね。 まず、お店に着くやいなや配達員の入店お断り!声掛け不要!と執拗に看板が貼られてます。着いた瞬間うわぁ・・・だるってなります。 過去に配達員と何かあったのかしりませんがあと何分くらい待つかどうかだけ伝えることはできませんか?(それさえ聞いてくんな状態。そもそも到着してるの気付いてんのか?扉開けて聞こうもんなら低評価確定。まぁいいけど) 実際、99%の配達員がどれくらい待つかそれだけを知りたいんです。 長時間待つなら文句も言わずこっちで勝手にキャンセルするし、待てるなら待ちます。キャンセルしてもすぐ別の配達員に依頼が行くのでお店に不便はないでしょう。ウーバーイーツの規約に待たせる事は確かに問題ないけれど他の店のほとんどが出来上がって受け渡しできる状態なんですねー。多分他の店との温度差がこういう低評価に繋がってしまってる部分もあると思います。 それと別に配達員は特別な接客やサービスは求めていません。普通のやり取りです。※他ではこんなひどい扱いされません。何分待つかくらいかは伝えてくれます。別に10分待つならそう言ってもらえれば全然いいです。それが判ればその間にトイレ行けたり、2件配達なら先に他の集荷行けたりできるので。教えてくれないのが1番迷惑です。 ちなみにですが作るのが時間かかるなら配達員の呼び出しをもう少し遅く設定してはどうでしょうか? あと低評価つけていただきましたけどほとんどの店がそんなことしないので(私もお店も普通なので)90%高評価キープされてるので痛くも痒くもありません。どうぞ低評価つけて下さい。 ちなみに私は8月4日19:15頃に伺ったウーバーイーツの配達員です。別に悪いことしてないので堂々と言いますよ?(スタッフのおじさんがまじで怖いから口コミで言うけどw) 評価の割合をそっちが見れるか知りませんが自分の店みたいなほうが珍しいんだってこと把握してほしいですね。 受け渡しした女性のスタッフには「クレームではないんですけど、すごく印象悪いので改めたほうがいいのでは?」と話したところすごく申し訳なさそうに理解してくれたのに、やり取り見て奥から出てきたスタッフ(まさか店主ではないよね?多分いい歳した男性アルバイト)が最初から眼光かっぴらいて「なにか用ある?」って迫って来たときは、さすがにビビりました。飲食店ってのもあるから包丁でも持ってそうな勢いでしたよ!やられる!って思って商品持って即座に逃げましたけど。 せっかく料理は美味しいんだから江崎グリコにフランチャンズ契約して小銭稼いでないでお店の接客見直したほうが商売あがるんじゃないですか? そうすれば過去にも被害にあった配達員も含め今後も他の配達員が同様の被害に遭わなくて済むのでフードデリバリー脱退をホントお願いします。 出前館もやってるみたいなのでそのうち改めたかどうかそっちのほうでこっそり確認にいきますね。(ヘルメットはフルフェイスでサブ垢なので気づけないですよ) 悪人ではないので改めてくれたようならこの口コミも消してあげたいと思います。 別に特別なことや難しいこと言ってないんだからさ。お互い気持ちよくやりましょうよ。 あと、配達員から苦情が一定数集まるとフードデリバリーの業者からデリバリー停止措置があるみたいだからほどほどにしなさいよ。 実際、デリバリーから脱退してほしいってほとんどの配達員が思ってるよ。口コミで分かってると思うけど。 (実際そんなに配達員に悪い口コミもらうくらいなら辞めちゃえば?そしたらWin-Winだし) 配達員を下に見てるのかもしれないけど対人として接っすることできない? 返信不要です。あくまでお店側よりも同じ配達員に被害にあってほしくないので周知させてもらいました。 返信不要なら返信不要って書いて下さいね。 ※PS 悪い口コミに対する返信、センスないねw 文句があるなら直接店来いって言うけど刺されそうなので絶対行きませんw被害届け被害届けうるさいけど、出したいのはこっちの方だわw 実際長時間待たされるって被害受けてんだよ!そっちはアルバイトで時給出るだろうけどこっちはその間時給でねぇんだよ!ただで待たされてんの!どれだけ待つかも知らされてないの! まぁ警察の方に迷惑だし、めんどくさいから出すことなんてないけどw てか口コミで被害届け出します。特定しますとかこえーよwしかもオーナーが返信してるとか絶対嘘だろwSNS担当させられてる学生アルバイトだろ 高評価が多いのは高評価レビュー投稿でサービス受けれるからか?違うだろ?味で勝負してんだろ?だったらそんな情けないやり方してんじゃないよ! 返信めんどくさかったら定型文でも貼っといて下さい。 長...
Read more初回訪問 2023年12月7日 アラカルトでピッツァとグリーンサラダを注文。 不覚にも、ピッツァの写真を撮り忘れました。ごめんなさい。 注文はタブレットで行います。取皿などもタブレットで注文できます。 今回注文したのは、グリーンサラダ(700円※翌週750円に値上がりしていた)とアンチョビとオリーブのピッツァ(1350円)です。 グリーンサラダのオリジナルドレッシングがとても美味しいです。とびっこが載せられているのもゴージャスで素敵です。レタスの葉が少々お疲れ気味だったのが少し気になりました。それから、とても美味しいドレッシングなのですが塩分は少々多めなので、後で喉がとても渇きました。塩分を控えめにしたい方は要注意です。 ピッツァは生地が美味しいです。モチモチパリッではありませんでしたが、きちんと作られた生地であることがわかります。オリーブも美味でしたが、途中からピッツァのお味に少し飽きてしまったので、できれば2人くらいで行って、違うメニューを頼んでシェアすると良さそうです。あるいはハーフアンドハーフがあったらとても嬉しいですね。 ランチタイムに行くとミニサラダがつくランチセットメニューがピッツァとパスタに1種類ずつあるので、そのメニューでよければセットメニューを注文するのが1番お得だと思います。 わたしはランチセットのピッツァを食べたかったのですが、この日の日替わりピッツァはお肉系(個人的に食べられない)のメニューだったためセットでの注文は断念して、アラカルトでサラダとピッツァを注文しました。そうすると2000円を超えます。普通のランチにしてはお高いので、一般的な庶民は特別な時しか行けないかな。できれば、全てのピッツァとパスタに付けられるランチサラダを安価で提供していただけるとありがたい。 それから、その日の日替わりピッツァとパスタのメニューをお店の外にわかるように書き出していただけると助かるなと思いました。そうすれば、入りやすい人も増えるかと思います。 LINEのお友達登録をすると、初回はソフトドリンクサービスがあります。2回目以降も何かしらサービスがあるようです。 次回はパスタをいただいてみたいと思います。 ごちそうさまでした。
2回目来訪12/13 パスタランチを注文 前回から1週間足らずでの再来です。 驚いたのは、先週来た時よりグリーンサラダが50円値上がりしていました。他も値上がりしたものがあるかもしれませんので、できるだけ写真を多く撮りました。 パスタランチは燻製ベーコンとオニオンのトマト辛口パスタでした。ライン登録のサービスクーポンを使って、ピザ生地の素焼きパンも注文しました。パスタは乾麺で普通サイズが110g、大盛り(たしか+200円)は160gとのこと。 パスタランチについてくるミニサラダは、本当にかなり少量のミニでした。ドレッシングはグリーンサラダのものとおそらく同様です。美味しいです。 パスタはかなりの細麺でアルデンテではない茹で具合でした。初訪のピッツァのときはきづかなかったのですが、フォークの枝の部分が木製で太さがあるため、パスタを絡める時にフォークを回し辛く非常に食べにくいです。食べにくいのはけっこうなストレスになります。パスタを食べるのに適しているフォークをご用意いだけるといいなと感じました。お肉類が苦手なため、燻製ベーコンは味見をした程度で全部は食べられませんでした。トマトソースのお味は程よくピリ辛で美味しかったです。 こちらのお店ではパスタよりもピッツァの方が美味しいように感じました。 竹の塚界隈(保木間や西新井も含む)はイタリアンが充実しており、イタリアン好きの者としてはコメントがどう...
Read more再訪:毎週ランチに伺っております。会員ランクに応じて、BIRTHDAY月はライン会員にはスパークリングワインorデザートサービスをしていただけます。
今回はパークリングワインをお店のご厚意でいただきました。
ピザ、パスタともにクオリティー高く、毎回満足し、伺うのが楽しみです。
オーナーの接客、大変素晴らしく、 お料理ももちろんですが、居心地よくついつい長居をしてしまいます。
下記に記載あるため、詳細は割愛いたしますが、大好き!イチオシのお店です。
タブレット注文も大変わかりやすく、自分自身が何をいくつ注文したか把握でき、お会計もスムーズです。
そしてお化粧室、厨房、食器がピカピカで衛生的で綺麗!
オーナーの職人気質なこだわりや お料理への愛情がひしひしと伝わってきます。
ぜひ、一度食べに行っていただきたいです。
お料理を女性ひとりでも気軽に楽しめることが伝わればと写真を投稿いたしました。
初投稿: 竹ノ塚に6月に開店されてから、とても美味しいイタリアンがいただけると嬉しくなり、 毎月ランチで数回伺っているリピーターです。 初訪問した時にいただいた日替わりのピザは人生で食べたピザで一番美味しく、感動しました。 店員さんから本格的なピザ窯で薪で焼き上げているとお伺いし、納得のとても香ばしく美味しいピザです。 生地やチーズやトッピングの食材も品質が良く、高級感と満足感があります。 土日祝のピザはモチモチとクリスピーの生地を選ぶこともでき、正直どちらも美味しく毎回悩むことも楽しいです。 自家製のサラダのドレッシングや辛いオイルも香り高く、シェフのお料理なら何をいただいても間違いなく美味しいとお勧めいたします。
実はピザも美味しいですが、パスタも感激いたしました。 平日のランチは日替わりのパスタに新鮮なサラダがセットです。 自家製のフレッシュバジルのジェノベーゼ、 コク深いアラビアータ、 旨味の強いトマトソース、 濃厚なクリームソース、 何をいただいても毎回大満足で、今日は何かなと楽しみに伺っております。 自家製なのでしょうかソーセージやツナやスモークサーモンも美味です。
甘いデザートもあり、梨のシャーベットも絶品です。
ランチタイムピーク時は満席の時もありますので、毎回予約して伺っております。 店員さんがとても親切なため、女性1人でも居心地が良いです。
店内も御手洗いも清潔で衛生面も絶対的に信頼しております。
美味しいイタリアン、ピザとパスタが食べたい方は必ず大満足できますので、ぜひ一度足を...
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