ノースポール — Restaurant in Tomiya

Very good restaurant cosy confortable and nice decoration. The food is tasty and the recipes elaborated. The menu changes frequently according to the seasons with fresh home vegetables with afordable price. The place was an old factory wich gives a soul to the place and the garden makes it alife. The inconvenient is that u need a car or take a taxi...

申し訳ありません、数日経っても気持ちが落ち着かないため、こちらに投稿させて頂きます。

土曜夜に家族6人で「お祝いコース」を利用しました。 訪問月は両親と末娘の誕生月であり、長女の結婚祝いも兼ねた大変めでたい食事会でありました。 事情を把握して頂きたく、上記は予約の電話後にSNSでのDMでまでお伝えしました。

料理のお味はどれも素晴らしかったです。 店内の接客も非常に丁寧です。 ありがとうございました。

でも、我々より後から来た客ばかり早く料理が進んでいたのはどういうことですか。 また、我々の空皿よりも、お客のいない席の空皿ばかり先に片付けてるのもおかしいです。 せっかくのバースデーケーキまであちらの方が先に登場していて、すっかり気分が萎えてしまいました。

上記のような対応をされた理由として、以下を推測しています。 ・お料理から予想するにそのお客の方が高いコースだったから。 ・6人分をまとめて提供するのに時間がかかったから。

もし前者が理由なのであれば、飲食店としての態度を見直すべきです。 フレンチなので多少お客を選びたいのかもしれませんが、人々との繋がりが大切な地域のお店においてあってはならないことだと思います。 せっかくのお料理の味も台無しです。

また、後者が理由だろうと、やはり注文の順番は原則守るべきであり、提供が遅くなるようならその旨を伝えるべきです。

基本次の料理が来るのが遅かった一方、なぜか魚料理だけはスープを飲んでる最中に運ばれてきて、急いで飲むというシーンもあり、少々疲れました。

持ってきても良いかという質問こそありましたが、既にお料理は完成していて、こちらも温かいうちに食べたいですし、待ってほしいとはとても言えませんでした。

実は予約時の電話の応対・DMへの返信も非常に素気なく、来店前から一抹の不安を感じていたのですが、的中してしまったようで残念です。

大変人気のお店ですので、自身が今後行かなくてもお店は困りませんし、こういった口コミは迷惑なのも承知ですが、気持ちを無下にされたようで悲しかったです。

今や家で美味しいものが食べられるのは当たり前。だからこそ、空間作りや演出、接客に一層注力頂きたいです。 わざわざ来店するお客に...

前々から噂は聞いておりましたが、今日初めて参りました。事前予約した方が確実です。

どの建物がそれなのか、ちょっとわかりづらいのですが、看板どおりに行けば大丈夫です。ただ、足に難のある方は、駐車場からレストランまでの道は辛いと思いますので、行く前に電話で楽な行き方を確認されるのがよいかと。

店名のノースポールコースをいただきましたが、量、質、目を楽しませる盛り付け、なにより味、全てがよく、記念日や何かのお祝いイベントにぴったりです。 写真によく挙げられる、オイスターカクテルグラスを用いた、花を飾ったスープは、味覚も視覚も楽しめる逸品で、考えた人凄いなあと感心しました。 最初から箸が用意されている等、気軽に楽しめる配慮も嬉しいです。 また、スタッフの皆さんのホスピタリティがとてもよく、洗練されていると表現しても過言ではない方もおり、どこか星付きホテルやレストランで修行されたのかなと思うほどです。

デザートと飲み物は部屋を変えて供されるのも面白く、展示商品を眺めながら食後のひとときをゆっくり過ごせます。 飲み物は、ガーデンの雰囲気的にハーブティーが人気だと思いますが、コーヒーもなかなか美味しく、おすすめです。

サラダの人参ドレッシング始め、展示商品の購入もできます。二＆三輪挿しのガラスの花瓶は人気で完売していました。 持ち帰りできるメニューもいくつかあります。お試しに一品、という方はこちらから始めてはいかがでしょうか。

一人で行くには特別感あり過ぎなので、誰かと一緒にプチ贅沢したい時はリピしたい...