Starbucks Coffee - Cross Mall Tondabayashi — Restaurant in Tondabayashi

つい先程の出来事です。 店員さんが悪かったのではないのですが、対応を改善してほしいので口コミします。ドライブスルーにて前の車がオーダーに時間がかかりすぎていて、前の前はとっくにカウンターから居なくなってからもまだしばらくマイク越しにやり取り、その時点でだいぶ待ちましたがようやくその車がカウンターに進んだ、とホッとしたのに、そこでもまた散々トッピングやらのリクエストに時間がかかりすぎている。こちらはドリップコーヒー一杯欲しいだけ笑。 途中で一度、店員さんが外に出てきて謝罪がありましたが、ドライブスルーって前が居なくならない限り動けないわけなので、オーダーの時点で通常よりも時間がかかることがわかった時点でレーンから外れた場所に移らせるべき。 よく見かける長蛇の列ではなく、2〜3台程度だったからドライブスルーに並んだのに。当然我々の後ろは長蛇の列になってましたよ… お客さんを選べないので、お店には同情しますが、せめて他の客に負担がかからないよう...

数時間ほど滞在させていただいて感じた感想

店内の至る所に竹が使用されていて和の雰囲気が感じられ面白かった

店員さんは新人ばかりでとても待たされたが、オープンしたばかりの店舗ではいつもの事なので特にと言った感じ

酷かったのは客層、土地柄なのかとても酷かった 店員さんからは頑張ってる雰囲気や、愛想を感じられたのに、当の客達はとてもイライラしてる雰囲気があった

確かに行列が出来ているので、待たされて憤りを感じているのかも知れないけれど、 新人ばかりのオープン店の行列にわざわざ並び『待たされた』でイライラするのはあまりにも滑稽に思える。

他にも店内が騒がしかったり、暴走族のような集団が近くの道を通り掛かったりしていたので、あまり落ち着ける空間ではなかった

こんな客層では、他のお客さんの気分まで害す可能性がある お店には申し訳ありませんが、いいイメージ...

日曜日夕方に利用。 ドライブスルー列が果てしなく長くつづき、店内に並ぶ人も外までの行列。（案外スムーズに会計までいけましたが） しかし店内イートインスペースの混み具合は7割といったところ。 不思議なことに常に座席余裕はアリ。 広々したソファーと、少し高さのあるテーブル席、奥にはパソコン作業もできる席も有り。

店内注文カウンターでは11人以上のスタッフさんが忙しく次から次へと来る客をチームワークで捌いている。 ドライブスルーチームと店内チームは完璧に分けている模様。

一人一杯買うような都会の店舗と違い、一度にまとめて注文してペーパーバッグで大量に持ち帰る客が多いのが特徴。 学生達が自転車に乗って買いに来る。 テラス席には飼い犬用のリードフック有り。 店内トイレ個室2つ有り。（片方は女性専用）

ドライブスルーの進み具合に関しては全く...