他の方も書かれているように接客スタッフが最悪でした。 自身の誕生日の食事の調達に小学生の子供と来店しました。
女性スタッフがカウンター越しに3、4人いたと思います。対する客は自分たち以外は受取待ちの方が1人。うしろに並んでいる人もいませんでした。 閑散とした状態です。 にもかかわらず、1秒でも早く対応を終わらせたいというのが露骨にあらわれているスタッフ。 私自身滅多にケンタッキーを食べることがないので不慣れなところはあったと思います。 "パックのチキンは骨なしにできますか?" "キャッシュレス決済で足りない分の差額を現金で支払いができますか?" この2点を質問させていただいたのですが、レジの女性は終始時間に追われているような素っ気ない言い方で決断を急かします。 ふと後ろで準備をしている2名の女性スタッフに目をやると、あきらかにこちらに向かって怪訝な顔付きをしてきます。 頭が真っ白になり "すみませんでした。キャッシュレスの残金が足りないので全額現金でお願いします" と伝えると ''なんじゃそりゃ(笑)" と言わんばかりの呆れたリアクションをされる。
息子が一言 "パパあのお姉さんからバカにされたん?"
お客様は決して神様ではないです。 ただ、対等にコミュニケーションとってほしかった。
フライドチキンも揚げてからだいぶ時間が経ってるのか、肉が黄色くてパサパサしていて硬かったです。衣はベトベト。
もう二度とこの店には近寄る...
Read moreここ数年で何回も利用しているが、店頭で部位を直接選ばなかった場合、殆どの場合「キール(胸肉)」と「ドラム(足)」といった不人気部位を押し付けられる。
ウーバーイーツでオリジナルチキン2個とポテトのセットを3回頼み、店頭でも同じものを3回頼んだが、5回がその組み合わせになっていた。 1回だけドラムではなくリブが入っていたことがあるが、キールは毎回入れられていた。
サイ下さいって言っても選べないって返答だったし。 頼むから、せめてランダムに入れてくれ。 この店でサイを出されたことが今まで一度もないんだけ...
Read more食べ放題は予約制なので一週間前位にTEL予約したら「飲み物は?」って聞かれた。 「当日ではダメなンですか?」と聞くと… 「ダメです。とりあえず決めて頂かないと…。当日、変更もできますのでぇ」との答え。 「そんなら決めンでエエやん」と言うと… 「そういうシステムなので。」 意味わからん!
で、まぁとりあえずコーラたのんで 「じゃぁ○月○日○時で」と予約。 帰って来た言葉が… 「いつ入金に来られますかぁ?」
…もぅ電話ぶち切ってやった。
最悪のお...
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