Saizeriya — Restaurant in Toride

いくらファミレスでも「提供者のマナー」ぐらいは店員一人一人に徹底したほうが良いと思います。年末の忙しい時期に訪れたので、しかも高校生バイトみたいな若い店員さんが多かった事もあって個人的には「しょうがないのかな」とも思えなくもないのですが、”安かろう悪かろう”でも困るので、経緯は書きたいと思います。なかなか見られない非常識な対応でしたが、一人だけやたら頼んだメニューが遅く、やっと男性店員が持ってきたと思ったら「お待たせしました」の一言もなくテーブルに乗せ、それだけだったらまだ看過出来ましたが、戻る時に身内の飲みかけのスープ皿を「下げますか？」の一言も無く勝手に持っていってしまいました。それを近くを通った別の若い男性店員に伝えたところ、厨房に飛んで戻ったものの、おそらくどれがどれか分からなくなったんでしょうね。５分ほどしてスープ皿を持ってきたのですが、身内が飲んでいたのはトマト系の赤いスープだったのに、クリーム系のスープのを持ってきたんですね。これは駄目ですよ…忙しくても。しかも「申し訳ありません」などの一言もない。どこの誰が食べたかわからない残飯を持ってきて、しかもすみませんの一言もなしって、あなたがた店員さん一人一人、プライベートで訪れた店でそんな非常識な対応をされたらどう思いますか？笑って済ませられますか？なので、メガネの女性店員さんに帰り際「どうかと思う」と伝えました。それがお店に浸透することを願う次第です。”安いか...

正直本社にクレーム入れるなりしたいレベルでひどい。

オリーブオイルの瓶がいつ行ってもベトベト。 本当にいつ行ってもベトベトなんだけど、こういうのって毎日開始か終わりに拭いたりしないのか？

サラダのレタスの量が減ったし、苦みのあることもある。 これも以前から感じていたこと。 ちなみに我孫子や藤代の店舗は量が減ってるということもなく、ちゃんと新鮮な感じ。

セルフレジが今時『現金のみ』 都内セルフレジのお古かな？ これのせいで逆に店員さんがレジ以外の業務に就いていることが多く、呼んでもなかなか来てもらえなくなった。 JREのポイント利用する人も多いだろうに、ポイント付与でも呼ばないといけないシステムはちょっと。

クレジットカード、謎のタッチ決済不可。 タッチ決済可能な端末としてマークは付いている。 自分の使うカードの表示もある。 なのになぜかタッチ決済不可。 サイゼリヤって2-3年くらい前に『全店でVISAタッチ決済可能になりました』って言ってたはずのに、店員さん曰く「タッチ決済未対応な端末なんです」※マークは付いている

店員さんは正直頑張ってくれてると思うし丁寧だとも思うけど、人数は足りてなさそう。 店長クラスの人が色々見直さないとどうにも...

Such an amazing atmosphere, well decorated place. Food was fresh and taste was good. We took unlimited drinks option. And price was...