McDonald's — Restaurant in Tosa

何度かドライブスルーを利用させてもらったのですが、ミスの多さが目立ちます。 今回は、さすがに酷い対応でしたので書かせてもらいました。 商品の入れ忘れだったのですが、丁寧に対応してくださったのは、商品を窓口で渡してくれた若いバイトさん？の女性だけでした。 そこにたどり着くまで、他の店員からは謝罪の言葉も一切なし。 挙句の果てに、商品を渡してくれていたお姉さんのせいのような態度に見ていて胸糞悪くなりました。 今回の評価は、窓口で商品を渡してくれたお姉さんがいなかったら全て１にしたい所でした。 窓口の若いお姉さん、丁寧に謝っていただいてありがとうございました。 表情からも、あなたの申し訳なかったと言う思いは伝わってきました。 なので、商品入れ忘れに対する不満などすぐに消え去りました。 それに対し、客からも見える場所で、窓口のお姉さんを責めるような言い方をし、適切な指導をしていなかった他の店員さん。 見ていて胸糞悪かったです。 なぜ全体のミスとして受け取れないのでしょうか？ そういう態度が度重なるミスを生み出すのでは？ 窓口のお姉さん、ただ萎縮するだけで見ていて可哀想でしたよ。 上司の指導の仕方、見直した方がいいと思います。ライバル店の店員さんの接客態度は、素晴らしいですよ？ 客が何に対して不満を持つのか、少し考えてください。 少なくとも、私はミスに対して不満を持...

2021.3.20.13時頃一人で小さな子供二人連れて来店させて頂きました。最初は子供を連れて店内飲食は難しいと思いドライブスルーに並んでいたのですが子供の希望で店内で食べる事に。雨が降っていたので子供二人を抱っこして駐車場を走っていると外でドライブスルー担当していた店員さんが駆け寄ってきてくれて自分が濡れるのにもかかわらず私達に傘をかけてくださいました！足元も雨なので滑るから気をつけてくださいとお声かけして頂き安全に店内に入る事ができました！！店内でも他の店員さんが色々な面で気をかけてくださり小さい子用の椅子を運んできてくださったり、子供の食べ方があまり綺麗でなかったのでおしぼりが無くなって貰いに行かないといけないなと思っていたら何も言ってないのにお子様が小さいからまだおしぼりいると思うので置いて行きますねとわざわざ持ってきてくれました。昼時で混雑して忙しい中そんな所にまで気をかけて頂きとても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。ドライブスルー外とフロア担当のスタッフの方は年配の方達でしたが明るい笑顔と優しい問いかけ、気遣いをしてくれる本当に素敵な方々でした！！今までで一番のマクドナルド自慢の無料のスマイルをお腹いっぱい頂きました！あ...

店内よりドライブスルーで利用する方がオススメのお店です。

地元のお店で、夜よりお昼に利用しています。

ドライブスルーは他店より進みがはやく頑張ってくださっているのが伝わります。 混雑時は駐車場で待つこともありますが、かなりの確率で出来たてのおいしいマックが食べられます！ 大体ダブルチーズバーガーのセットを頼みますが、特に平日のお昼時なんかはホカホカのパティでとろけるチーズが超おいしい、最高のダブチが出てきます！！ あとナゲットはサクサク！！オススメ！！ 上手な人が作ってくれてる？率が高く、いつも待ってよかったな〜と思います(待ち時間は他店と大差ないですが) ポテトの塩が少なめと感じる日があり、ポテトもおいしくなると尚最高です！！

他店でたまにあり、ガッカリするのが冷えた商品が普通に出てくること…でもここはありません、私は。 他のクチコミを見ると入れ忘れ等が多いようですが、これも私はまだありません。

最初にも書きましたが、店内よりドライブスルーがオススメです！ 店内は少し後回しにされているので。ゆっくり店内で食べたい日はいいんじゃないでしょうか。 Googleのクチコミよりずっといいお店だと感じています。 いつ...