Omuraisutei Saga Frespo Tosu — Restaurant in Tosu

フレスポ鳥栖店1階にあります。

入店時、店内はパフェを食べている人達数名だけで好きな席に座る事ができました。時間がなかったので、店員さんに時間がかからないものは？と尋ねたら店長おすすめセットを教えていただいたので「じっくり煮込んだ牛すじデミグラスおむらいすセット」を注文しました。

それほど待たずにサラダとコーンスープが運ばれてきましたが、サラダがお皿の縁からちょろりとはみ出しておりました。調理している方は気をつけた方がいいと思います。ドレッシングはゆずとゴマです。

肝心のオムライスですが、ご飯がケチャップ、鶏飯のどちらかをチョイスできるので鶏飯をチョイスしてみました。九州は鶏飯がよく提供されるので、オムライスにしたらどうなるのだろう？興味があり、オーダーしましたが、「あー、なるほどねー」という程度の美味しさです。デミグラスもいたって普通です。あくまでも個人の感想ですが。

接客は女性店員1人で対応しておられましたが、テーブルに呼び出しベルがないため、「すみません！」と大きな声を出さないといけないこと、お客さんが帰られた後もテーブルがなかなか片付けられずそのままになっている事等、残念だなーと思う...

少し前だけどオムライスにビニールが固まった様な物が入っていたので食べずに店員に言って待ったが家族が食べ終わるまで誰も相手されなかった。会計は全額請求されたので責任者を呼んでもらったが誰も対応しようとしない。更に追求する度、誰が対応したのか、その時誰が厨房にいたかなど店員だけで擦り合い埒が開かない。結局誰が責任者なのか分からず仕舞いでめちゃくちゃ後味が悪く帰った。 夜オムライス亭の会社から電話あったが、電話口でその時の状況ばかりしか聞かないので何がしたいのか聞いたら誰に責任があるのか確認中のことやフランチャイズであることばかり話すし、謝る気もないし改善する話もなかったのでその旨話してそのまま切った。 オムライス亭自体の営業体制や教育といったものが少なくとも鳥栖店は酷かった、二...

牛肉100%ハンバーグディッシュをいただきました。1000円程度で食べれるとは思えないほどのクオリティと分量には流石に大満足。

提供までの時間は特段早いとは感じませんでしたが、セットのサラダが先に提供されるため全く気になりません。

店内も落ち着いた雰囲気で、客層もよく、また店員の(アルバイトさんかな？)メガネのお姉さんの接客もとても丁寧で、大変心地よく過ごせました。

ただ、一人奥の方にいた女性の店員さんがとても無愛想だったのが気になりました。大声でアルバイトのお姉さんを叱ったりしていて怖かったです。とても良い店なだけにそこだけが残念…

フレスポ鳥栖を利用する際には、絶対にまた訪れたいで...