私はここのお店に月に2回ほど通っております。 あることないこと、コメントを書かれている方がいらっしゃったので、私もコメントさせていただきます。 1つ目、確かに私が行った時にもエアコンを故障していた時がありましたが、故障していた箇所は1部で他の席には座らないようにその場を避けて案内されていました。 満席の際にお客さんからそこの場所でもいいからということで、了解を得てエアコンが故障されている席を案内していたので、然問題は無いかと思いますし、店舗が何回か入れ替わった居抜き店舗になっているのでエアコン等の設備故障は仕方がないと思われます。
2つ目。パンケーキの提供ですが、パンケーキの提供には注文してから作るので、30分以上かかるのは仕方がないことだと思います。 ハンバーグ、ランチを頼まれた方であれ、頼まれてない方でも、先会計でご注文するときにパンケーキの焼き時間に30分ぐらいかかること店内が混雑しているので、お時間をいただくと言うことを店員さんからお伝えされると思うのですが、店内が混雑されている状況と、店員さんも、お忙しい状況の中で後から来た方と商品が同時到着になってしまう事は仕方がないことだと思われますが お店側は最初から混雑しているということとパンケーキの焼き時間にお時間をいただくと言うことをおっしゃっていますので、それでも席に着いてパンケーキを食べたと言う事はそれを了解したことになります。 なので、後から来た方と一緒に提供されたと言う文句をつけられても、店側はちゃんと説明しましたよねって言う形になるので、意味がないと思われましたが・・・
3つ目コーヒーの提供についてですが、パンケーキを頼まれたのであれば、パンケーキと同じトレーに一緒にコーヒーも持ってくると思うのですが、私がパンケーキだけ単品で、頼んだ際には、コーヒーも一緒にお持ち下さいましたし、ハンバーグ、ランチを頼んで、後のデザートでパンケーキがついてきた際にもコーヒーが一緒に出てきました。 基本的にパンケーキとコーヒーが別々で出てくると言う事はないと思うのですが、その辺はいかがでしょうか?
私の総合的な評価とさせていただきまして 本気ハンバーグランチですが、私が最初に来店した時よりも、料金がちょこっとだけ値上がりした感じはありますが、しっかりと固形燃料がついた鉄板で自分の好きな焼き加減に焼くことができるのでお気に入りです。 そろそろ4種類ぐらいあり、商品到着の際に店員さんからソースについての説明がされます。 ご飯のおかわりも自由なので、欲しい時に店員さんに注文するスタイルです。 固形燃料も1度切りではなく、まだハンバーグが残っており、燃料が足りなくなれば追加をしてくれます。 ハンバーグランチに関して大変満足をできる商品となっています。 ハンバーグランチを注文すると+...
Read moreオープンしたばかりの本気ハンバーグを食べに来ました。
大人気で平日の昼間の時間でも車が沢山停まっていて、13:20くらいに行きましたが、大体1時間くらい待ちました。 店内の入り口付近には、 順番待ちのお客さんの名前を書く紙が置いてあります。
とりあえず、紙に名前と、車のナンバー、電話番号を記入して待ちました。
会計は、食事をする前に。との案内は書いてありましたが、システムが良く分からず、紙に名前を書かずに待っていたお客さんもいたみたいでした。
人手が足りていない様子でしたので、難しいかもしれませんが、 入り口付近で、順番待ちのお客様は、こちらに名前を書いてお待ちくださいませ。
とお声かけをされるか、名前を書く紙の所に大きな字でご案内指示があるといいかもしれません。
私達は、電話で呼ばれて、お店に入りましたが、 その後の案内があまりスムーズでないのが気になりました。
店員さんも、中で待っているお客さんが沢山いて、 今来たばかりのお客さんなのか、呼ばれて案内待ちのお客さんなのか分かりづらくなっているんじゃないかなと感じました。
電話もらった〇〇です。と近くで片付けをしていた店員さんに声をかけました。
少々お待ちください。と言われ待っていました。
受付には、私達の名前が書いてある紙があり、赤いマーカーで線が引いてありました。
電話した呼んだ→赤マーカー の意味だったのか分からないですが、まだ赤マーカーを引いていないその後に名前を書いたお客さんが先に呼ばれてしまい、
順番待ちの把握ができていないんだなと感じました。
赤マーカーをひくのは、席に確実にご案内してからの方が、他のスタッフさんが見ても分かりやすいと思うので、
順番の把握も難しいとは思いますが、人手が足りていなさそうな感じがしたので、細かい事ですが、 そういう工夫をされると今より良くなると思います。
本気ハンバーグのトリプルを頼みました。 1800円ぐらいだったと思います。
ハンバーグは美味しかったです。
個人的には、わさびがもう少しあると嬉しいです。
オープンしたばかりで、お客さんも沢山いらして、大変だと思いますが、今後も、変わらず人気なお店でいて欲しいと思いま...
Read moreカフェRob豊橋店 台湾パワケーキのお店
本気ハンバーグ豊橋店 牛肉100%ハンバーグのお店
が一緒になった夢のようなお店! 10:30-17:00まで営業しておりランチとカフェタイムのみで夜はありません! 昼間は駐車場満車となりかなり待ちます。
ハンバーグダブル¥1500/トリプル¥1800です。 パンケーキは私が食べたプレーンで¥1200円くらい?でした。 2022年12月にオープンされています。 愛知県幸田町と西尾市にそれぞれ本店を構えるお店で全国に店舗&フランチャイズ展開されています。 オープンしてまもないのでスタッフの方も大変な様子でした。 店内混雑時は待ち記入用紙に名前、人数、の他に車ナンバーを記入すると駐車場まで呼びにきてくれます。 この時期に嬉しいサービスですね! 先会計のため注文、支払いをしてから席に着きます。 交通系電子マネー、クレジット、PayPayが利用可能だそうです。 ハンバーグはレアーで出てきるので固形燃料のついた鉄板で自分好みに焼けます。 燃料が切れたら追加無料! ソースはステーキソース、卵、わさび、食べる醤油がありいろんな感じが楽しめます。 ご飯はお代わりできるためかなり満足できます。 牛肉100%でこの値段でお得です。 パンケーキはパンケーキのみ頼む人とハンバーグの後に頼む人と様々ですが注文を受けてから焼くため20分程提供までに頂くようです。 台湾パンケーキは初めてでしたが国産小麦を使用しておりフワフワとし厚みもあり美味しく頂きました。 パンケーキはテイクアウトも行っておりテイクアウト商品はお手頃価格で購入できます! パンケーキは種類豊富で季節限定品もあったりするのでお店のインスタをチェックしてください! 店内はおしゃれで過ごしやすい雰囲気です。 土曜に伺いました。 駐車場満車と少し待ちましたが待ってでも食べたい味です! 友人にもおすすめしました。 また来店したいと思います。 文句なしの満点💯⭐...
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