西洋茶店 — Restaurant in Toyokawa

テイクアウトのジェラートの方を利用させて頂きました。 正直もう二度と行きたくありません。 できることなら返金してもらいたいぐらいです。 抹茶フロート、ソーダフロートとジェラパオを注文したのですが店員の方の声が小さく何を言っているのか聞こえません。 こちらがお願いしますと言ったのですが無視をされました。 愛想がなく声も小さければまるで怒ってるようでした、同じ接客業をするものとしては最悪です。 かつ作る前もそうでしたが抹茶フロートにアイスを乗せるのを失敗したのかそれを手で押えて流し、その後シンクを雑巾で拭いた手を消毒もせず作り直し始めました。 しかもアイスをすくうやつはシンクに置きっぱのようで、そこで雑巾を絞ってまたアイスをすくったと思うとほんとにいやです。 抹茶フロートの味は薄く、正直なんの味もしませんでした。 フロートは氷が沢山入ってるものかもしれませんが小さい氷が沢山で飲み物がかなり少なかったと思います、氷はもっと大きいものがいいかと。 ジェラパオは求肥に包むものですが雑巾を絞り消毒しなかった手でそのまま手づつみされました。 まず、衛生上どうなのだろうと思います。後ろにもう一家族いて焦ったのかもしれませんが人が口に入れるのもなので流石に消毒はしてください。飲食店として当たり前では無いでしょうか？ カフェは利用したことないので分かりませんがテイクアウト側は何をしているか全て見えています。見られてることをもっと意識して頂きたいです。 店員の方の態度と衛生面はもう一度きちんと確認、教育を...

こちらの人事の方へ

MC珈琲店の多分社員か、常勤のいつもいる 一見感じ良さげな対応の女店員

自分の都合で客へのホスピタリティに欠けた行動をするため直ちに辞めさせてください。

窓側の席に座りたかったけれども 先に座っている人と対面になってしまうため他の席にしましたが、ここが暗くやっぱり窓側がいいなぁと思っていたらその先の方がお会計になったため 上記の店員にまだ水しか来てないため席そちらに移っていいですか？と聞くと席の移動はできないんですーーと有無を言わせない感 ちなみにそこまで混んでません。 何で？ まだ水しか無いです。それもこちらが運びます。なんならアルコールもかけましょうか？

こちらはわざわざ30分以上歩いてこちらに伺いました。

あなたのワンオペで大変だから？なんだか知らんがあんたの都合で憩いの時間台無しだよ。

カレントさん系列のお店は席移動出来ないのですか？そんなの普通言われないため確認しませんでした。

どうしてもそのエゴの塊女のしきたりで席移動禁止なら水持ってくる時に席の移動できませんが大丈夫ですか？って聞けよ

まずそっちが席移動禁止っ...

ジェラートを食べました。 アイスに小蝿がついたのでその旨を店員さんにお伝えしたところ、対応が悪く気を悪くしました。

・遅れて対応されたのに、すみませんもなく聞こえるか聞こえないかくらいの小声で 注文は~ と言われました。

・新一万札が機械に入らず交換をお願いした時、大福のもちの部分？を外気に当たるところ（レジの真横）に放って言ってしまいました。 その時に小蝿がついてしまっていたので、伝えたところ アイスもこれもですか?←と、少しキレ気味で言われました。 その後、アイスも餅部分もゴミ箱に投げ捨てていて、怒りが全面に出ていました。

ただ、その後しっかり新しいのに変えてくれたのでそこについてはありがとうございました。

一万円札も変更してくださりありがとうございました。

・出来上がった際も、だいぶキレ気味で出された為気分が悪かったです。

夜の8時半頃でした。

後ろに他のお客様もいたので、伝えられずこんなところで申し訳ないですが… ...