Akakaratoyokawa Inter Ten — Restaurant in Toyokawa

私の誕生日ということもあり家族がみんなで飲みに行こうと提案を受け入れてくれて家族5人で飲み放題を注文し、ご飯も3000円のコースを人数分注文しました。

みんなアルコールを呑むため来店時にタクシーを2台頼み2度ほど席に着いた後に確認に来たので会計後すぐ帰れると思ったら、 会計時に髪の短い男の子がタクシーは着いてるかの確認をしたところ把握しておらずまだ到着してないので外で待っててもらって大丈夫と言われました。

来店時に飲み放題が終わったちょっと後に帰れるように頼んでいたため30分ほど待ってから店員さんに確認をした所まだ連絡をしていないと言われそのまま待機していたところ、 食べていた時もすごく丁寧に接客してくれていた女性の方が、謝罪と混みあっているため30分ほどかかると言われました。

その後店長らしき人が親と会話していたので責任者がいるのであれば本来は責任者が最初に謝罪にくるべきなのではないのでしょうか。 ずっと飲食店でバイトしているので、そこの不誠実さがすごく気になりました。 すごく女性の方2人は丁寧に接客してくれていて楽しく誕生日が迎えれるかと思っていたのにすごく残念でした。 来店時に頼んだ男性と、会計時の男性らしき人は自転車で騒ぎながら帰っていき個人的にはあなた達のせいでこんなにこちらは待っているのにと苛立ちました。 きっともう利用することはないと思いますが、同じ思いをしてしまう人がいないようにぜひ改善していただきたいです。 暑いので席で待ってくださいと言われましたが既に30分以上外で待たされていたのとお店の閉店時間が近づいていたことから席で待つのは断りましたが、家族のおかげで楽しく一日を過ごしていたのに最後の最後で時間と嫌な気持ちにさせら...

席時間2時間と言われました。飲み放も2時間。 その後家族で飲み放題を頼みましたが10分〜15分ほど頼む度に待たされました。 料理も提供が同じくらい遅く、ポテトは冷める手前くらいのがきました。 鍋のガス缶も全然入って無く途中で無くなり頼みました。 鍋の〆切に追加のスープ、きしめん、野菜等を頼みましたが待っていたらきしめんが先に来て「スープまだですか？」と聞いたら 「まだきてないっすか？」と若いバイト男の子に言われました。 確認してきます。と逃げる様にさられ、待っても来ず。 多分同じ子が野菜を置きに来たので「スープまだですか？さっき確認したんですけど？」 と言ったら急いで持ってきました。

誰が注文したか分からない物の確認もされました。

マニュアルしっかり作って下さい。 人を増やす、質の改善した方がいいです。 酒の注文を早く出来ないなら最初っから飲み放題するな。 料理の提供遅いの何？？？1番駄目やろ。早出しのうずらのフライも遅かった。ご飯は出してこそ儲けが出るのでは？？？酒は一律だからなめてるのかもしれないが。

鍋は物凄い美味しかっただけに残念。 こんな運営状況続いたら来る人いなくなりますよ？

多分もう行...

家族の誕生日に利用させていただきました。 みんなでアルコール飲み放題を注文したため、予約する際にタクシーをお願いしました。 その後来店後も2回バイトの男の子に確認されました。食事を楽しんだ後会計で確認した所、もうすぐ来るとのことで外でお待ちくださいと言われ外で30分ほど待ってましたがタクシーは来ず店に確認した所伝達ミスで呼んですら無かったとの事。結局その後30分まだかかると言われした。店長さんも女の定員さんに謝らさせにきて、適当な返事ばかりしていたバイトも自転車で騒ぎながら帰りました。女の定員さんの接客もよく楽しく食事をしていたのに時間と楽しかった思い出を奪われました。食事後夏の外で1時間以上待たされまし...