初めて利用しました。 屋内のみ利用ですが、比較的清潔に管理されていたと思います。ただ、大型犬と小型犬を分けることはしておらず、自分より後から来店された大型犬のパピーが走り回りうちの犬はびびって足元へ避難、他の小型犬連れのお客さんたちも愛犬を抱えたりしていました。その大型犬がうちの犬に寄ってきた際に私が咄嗟に間に入ったので本気噛みでは無いですが手を噛まれ数日は跡が残りそうです。(これは店側というよりこの客のマナーやモラルの問題だと思いますが) 店の方はほとんどフロアに居ないので、客同士でトラブルになった場合は自分たちで解決することになりそうです。貴重な屋内施設ですが、リピートは無いと思います。
(追記) お忙しい中ご返信頂きありがとうございます。 レビューに記載の通り数日は跡がありましたが傷があるわけでは無いのでおかげさまで無事に消えました。診断書が出るほどのものではないと判断したため病院には行っていません。事を大きくするつもりも無いです。
ここではなく直接言えと言いますがあれだけ1人でやってます、対応に時間がかかりますと書いてあれば流石に声をかけようと思えませんでした。
規約についてははじめにきちんと読ませて頂きましたし、了承のうえサインして利用していますが、抜けがあった場合は申し訳無いです。 スタッフが少ないこともセルフサービスであることも理解しておりますしそれに対して☆をつけたつもりもありません。お店の現状をそのまま書いたのみでそれが悪いと言うつもりもありません。だって規約にそう書いてありますからね。 誤解を招く書き方になってしまったことはこの場をお借りして謝罪致します。お店を利用させて頂いたうえで、接客や雰囲気、客層、提供物等を総合的に考えたうえでの☆です。そもそも評価基準はあくまで主観です。せっかく評価をしたのに悪質、と言われるのはこちらも不愉快です。
大型犬パピーの子について、お店の方も甘噛みされたとのことで噛む子なんだという認識はあったかと思います。息子さんも強く噛まれなかったようで良かったです。規約?かルールにも口輪についての記載があったかと思いますが甘噛みは該当しないということでしょうか?そちらは私の認識不足でしたら申し訳ないです。犬だから、パピーだから仕方のない部分はあると思いますが、甘噛みといえど痛いものは痛いです。制御の効かない大きな子が走り回り、他の子も怯えたり避難したりしているのに店側から大型犬の飼い主さんにリードや口輪などの声掛けをすることは無いんだなと思った次第です。規約違反を判断するのも店側だと思います。口輪もリードを外すタイミングも客側に任せているのかと思いますが、そこは私とは感覚が合わなかったのかなと思います。
いろいろな犬が来ていろいろな飼い主さんが居るだろうし、犬同士の合う合わないがあるのも分かっています。うちの犬には合わないと思ったのでトラブルを回避する為に早々に退店しました。 私のことは出禁にして頂いて結構です。 ご返信ありがとうございました。 これ以降のやりと...
Read moreどちらが主要なのか判別できなかったため、同じ口コミをさせてもらいます。
こちらは初めて訪店しました。 ワンオペ営業でドリンク等の注文が重なり忙しかったのか、呼び鈴鳴らすも初対面で目も合わせず挨拶もニコッともなく、とても無愛想な表情で第一印象はかなり悪かったです。
室内ランは冷房がしっかり効いていて、写真映えするようなフォトブースがいくつかありました。 ただ、一件綺麗に見えましたが、視覚となる場所にはうんち、クッションには血痕が染み付いていたのが気になり気持ち悪くなりました。
また心配な点として、床がフローリングなのかクッションフロアなのか...他のわんちゃん滑っていました。 雨ではなく晴天続きなので床も濡れていません。 ペット向けの床にされているとは思いますが、小型犬は膝蓋骨脱臼しやすい子が多いので、膝に負担がかからないような配慮、改善が必要だと思います。 店主の息子さんが室内ランで犬を追いかけ走り回っていましたから、飼い主さんも気をつけて下さいね。
そしてもうひとつ、写真や動画を断りもなく撮る店主さん。 撮られることに全く問題はないですが、店主であれば尚更のこと、マナーとして一言あってもいいのでは?と思いました。
ちなみに、 高濃度酸素室を健康のためと謳っていますが、高濃度酸素室は心臓病や呼吸器系に問題のある子が酸素を供給するために使用する医療機器です。 これは1日に数回、獣医師指導の下、酸素室に入る時間も酸素濃度に合わせて数十分と決められています。 なぜなら、酸素中毒により障害が起きる危険があるからです。
ですから、疲労回復や健康のためを目的としているのであれば、健康補助器具とされる酸素カプセルである必要がありますね。 店主様、お客様、お気をつけ下さい。
最後に、 率直な気持ちを口コミしましたが、利用者としてサービスに対する感想や意見を不特定多数の方に伝える手段としてコメントしてますので、店主様の返信は特に希望しておりません。 長々と失礼致しました。
追記します。 事実と異なる部分があり営業妨害や名誉毀損と言われてるようですが、私としても実際の感想を嘘偽りなく口コミしたまでです。その感じた部分の写真を店内写真撮影禁止されてませんので添付いたします。 また店主様の文面にあります、「当日お客様とのやり取りの中で、強い口調や威圧的な態度と受け取れる場面があったことも事実です」の部分も防犯カメラ映像をこちらに載せていただいて結構です。 店主様のお返事の内容が変わりこの文章と相違する事柄があるため、そちらも含め添付します。 勝手ではありますが、これ以上のやり取り...
Read more我が家のワンコはもっこさんが大好きです。我が家ではもっこちゃん行くよっと言うと大興奮です(笑) 雨の日の散歩に行けない日はもっこさんに行くのがここ一ヶ月位に週一ペースで5回ほどお邪魔しての感想です。 室内ランはとても広く何処の椅子に座ってもワンコの様子がチェックできます。ただフォトスポットに行ってしまうと見えなくなってしまうのでフォトスポットに行ったらう◯ちや悪さをしてないか見に行かないといけませんが、うちの子は基本広い所で走り回っています。おもちゃもボールやロープ、ぬいぐるみなどあり投げたりして遊べます。 トイレも広く、一人で連れて行ってもワンコとトイレに一緒に入る事もできるので、一人でも行きやすいです。 ご飯も種類が沢山ありとても美味しいです。また犬用のご飯もありもっこさんに行く日は朝からご飯の量を調整して必ずもっこさんでハンバーグを頼んでいます。うちの子はハンバーグの食付きが良く大好きみたいです。 フォトスポットは、色々と工夫がしてあり素敵です。うちの子は走り回りたいみたいでなかなか写真を撮らせてくれませんが(泣) ドッグランでの年パスや回数券があるので我が家は雨の日はもっこさんを利用するので回数券を買いました。空調も完備しているので今年の夏の暑い日はもっこさんを利用するつもりなので次は年パスを購入予定です。近くにもっこさんがあってとても助かっています。 室内ランの一画に犬用の服や雑貨など可愛い商品が並んでいます。 外ランは、室内ランから行けますが駐車場を横ぎるのでリードを一度着けて外ランに行く必要がありますが外のランも広いです。 お店の感想は以上ですが、後は来ている他の人、犬次第だと思います。 色んな人が来るので、マナーの悪い人もいましたグループで来て飼い主同士話しで夢中でわんこ達を見ていなくう◯ちをしても知らん顔とか(その時はどうしていいかわからなくそのままにしてしまいました。ごめんなさい。)後、子供づれで来て子供が大きいわんちゃんに近く行くと、こっちに来ないで!と言っていたのにもびっくりしました。もっこさんは全犬種OKなのに嫌なら小型犬専用のランに行ったらいいのにっと思いました。大きいわんこは大人しくたまたまそこに行っただけなのになとなんだか切なくなりました。 長くなりましたが、最後にこのもこもっこさんはオーナー様のこだわりが沢山詰まったとても素敵な人にも犬にも優しいドッグランです。もこ...
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