The place offers a great variety of bread, which is a big plus for those who enjoy different options for breakfast or a snack. The atmosphere is pleasant and inviting, making it a nice spot to take a break. Another convenient feature is the available parking, making access easier for those arriving by car. However, one detail that stood out was the size of the café au lait cup, which was surprisingly small—much smaller than in any other café we’ve visited. For those who appreciate a more generous serving of coffee, this might be a downside, as it doesn’t quite provide that full sense of satisfaction expected from a café au lait. Despite this, the experience can still be worthwhile for those looking for good bread, a cozy setting, and...
Read more朝10時に来店したのですが 「12時から開店となりますので整理券をお渡ししてます。番号は関係なく来店順での案内となります。」 と言われ40番と書かれた整理券を渡されました。 わざわざ番号書いてあるなら番号順にした方がいいのでは? そもそも、来店順なら渡しているその券は整理券ではなく入場券では? と疑問を抱きつつ、11時40分頃に再来店 既に60~70人程が店頭に並んでおり 駐車場も9台しかないため、恐らく周りの薬局やコンビニに停めているであろう客もいました。
(まぁ、そうなるよね) と思いながらそのまま整列 すると、店頭でなにやら店員と揉めている客がいました。 聞き耳を立てているとどうやら、番号順に並ぶと勘違いした客が店員にクレームを入れているようだった。
暫くしてから店長らしき男性が登場し、アナウンスがしっかり出来ておらず申し訳ないです。と一言謝罪するも解決せず、結局番号順に切り替えられました。
すると今度は10時から並んでいた客がブチギレ
当然ですよね?
来店順と言われていたから2時間並んでいたのに開店直前で番号順に切り替えたんですもん。 自分が逆の立場なら同じような反応しますよ。
店長らしき男性は一言謝罪したあと、店内に戻り 残された女性の店員が全てクレームの対応に追われていました。 見ていてとても可哀想でした。
そもそも番号振ってあるなら素直に番号順にすればいいのに、わざわざ番号は関係がないなら最初から番号を書かず、店頭に大きな看板で来店順になる等と書いたものを置いてたり、ホームページに記載しておけば最初からこんな自体にはなりませんでしたよね?
結局、40番号と書かれた整理券の私は繰り上がり、早めに入店出来ました。
入店人数の制限をしていましたが、購入するパンの個数は制限されていませんでした。 10~20個ほど購入している客が自分の前におり、100番台の客が買う頃にはなくなっているパンもあるのでは?
と思いつつ来店。 店内の品揃えとしては、甘系のパンが多く、惣菜系やサンドウィッチは少なめでした。 値段も150~250円でした。
ただ、食パンは見た感じまだ並んでなく、聞いてみたところ夕方から販売するそうです。
それはそれでまた客足が殺到しそうでしたね。
たかがパン、されどパン。 責任者は、人気店に殺到する客足をどう捌いていくのか そしてそこで起こりうるであろうクレームを未然に防ぐ為の危機管理能力と対応力が今後問われます。
パンの値段はそれなりで、美味しかったので高評価をつけたいですが、店舗側の対応が少し杜撰だなと思ったのでこの評価です。
ちなみに、先着1500人限定でパンを1000円以上購入すると6月15日から永久的に使える割引キーホルダーが貰えました。
豊中店でしか使用できないキーホルダーではありますが 名前や連絡先もなにも控えていなかったため、配布分が無くなるまでの間に何度も来店する人に何度も配られる可能性があることも考...
Read more新しくできてたのでお試しで行ってみました。
ここの口コミを見ずに行ったんですが、サービスが良くないんですね。イートインスペースでランチ利用しましたが、注文したハンバーガーセットとドリンクが全然出てこず、同じものを注文している他の人より明らかに遅かったです。イートインしているのは5組くらいしかぃせんでしたが、二組に順番がされたと思います。 店員さんに声をかけたらすぐにハンバーガーが来て、ドリンクも来ていないことを伝えるとドリンクもすぐに来ました。 そして何より良くないのが、謝罪がないだけでなく、完全無言で置いていったことかなと思います。心象がかなり悪くなりますよね。妻は、もう二度と来ないと言ってました。
その他の感想としては以下。 飲み物の量が驚くほど少ない。回転を良くするためかもしれないが驚いた。 ・味は普通。良くもなく悪くもなく。 ・ハンバーガーはオーロラソースが少ししょっぱい。サイズは小さい。 ・付け合わせのポテトが熱々ホクホクで美味しい。 ・ショコラクロワッサンは中身は完全に空洞。言葉のとおり、「完全」に空洞です。そういうものなのかもしれません。 ・栗のパンは値段通り。130円で味は名前負け。 ・甘めのパンは少なめで塩っぱい系のパンのラインナップが多め。個人的にはチョコ系、はちみつ系をいくつか置いてほしい。 ・パンの説明が書いてあるが字が小さすぎて見えない、または光の反射で見えない。(13時頃来店) ・少路のパン屋にしては安めの値段設定? ・客は結構入れ代わり立ち代わり来てました。 ・テイクアウトメインのパン屋で10台弱くらいのスペースがあるので車で来やすい店。 ・私はリピートするほどではないかなと思いました。
参考になればと...
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