Joyfull — Restaurant in Toyota

平日の夜中に来店しましたが、結構お客さんが入っていました。 ただ、忙しいのは見てとても分かるのですが接客をちゃんとせず来店しても席案内無しでした。店員さんと目が合ったので会釈して自分で席について店員の方に負担をかけないようにスマホでQRコードを読み取り注文しました。

箸やフォークが入っているカトラリーセットが料理提供時に持ってこられず、忙しいから仕方ないことかなと思いました。無いことに気付けないぐらい余裕がないのかなとも同時に思いました。

料理を運んで下さった店員さんは、愛想も無いというか接客をせずタメ口で接されて不快でした。私側は勿論、敬語を使用して料理の提供時、お礼を言ったりカトラリーを注文しました。

いくらファミレスでも接客業で働いている者として、お客さんの言うことは最後までその場で聞くべきだし最低限接客はしてください。無言で料理をゴトンと置かれて、伝票をさし、｢ご注文は以上でしょうか？｣などの定型文も言わず無言でキッチンに戻っていかれました…忙しいのはとても見て分かります。でも、接客はしてください。とても不快でした。こちらが、聞こえる声でハッキリとありがとうございますと言っても最後まで聞かずに去って行かれるのはとても悲しかったです。 ホールを担当されていたのは5~60代ぐらいの女性店員さん1名のように見えました。ワンオペなのでしょうか…？人件費かかるとは思いますがもう少し店員さんの数を増やした方がいいと思います。私の他にも不快になる方がいるかも知れません。 次来る時には、接客が改善されていることを願ってまた...

Sempre frequentamos esse restaurante por sermos sempre bem atendidos. Porém hje foi decepcionante. 30 minutos de espera na porta e nw estava em horário de pico. Havia mesa com a bandeja e o pano de limpeza. Sentamos na mesa aonde tinha acesso a cozinha aonde eu pude ver a maneira de como foi preparado o kakigori. Os talheres que trouxeram para nossa mesa estavam sujo . E o arroz duro. Foi uma experiência mto...

Lugar gostoso e agradável,comida bem gostosa. Porém quando chegamos o restaurante estava vazio, mas ,fomos informados de que tinha pouco funcionário e que a comida iria demorar em torno de uma hora pra sair (estávamos e 4 adultos e com 3 crianças ), até parecia que não queria que entracemos no restaurante, mas apesar disso fomos bem atendidos. E quando estamos comendo apareceu uma barata...