店員の愛想が悪すぎる!ラーメンも今までは美味しいって思ってたけど今回はそんなに美味しいと思わなかった。。
まずとにかく店員の接客態度が悪すぎます。
入店してすぐの案内は早口過ぎて聞き取れず(流れ作業感。お客さんが聞き取りやすいように話すなんて考えはなさそう)幼児がいるのにキッズチェアはこちらが言うまで持ってきてくれない。
また子供が注文用タブレットを触ってしまうのでタブレットを充電器から外して子供から離して置いていたら、 若い女性店員に充電がすぐ切れるから充電器に置くように言われました(外してたったの5分程) 子供が触ってしまう為離している旨を伝えたら、電源一回押すと画面が消えるからと言われたけど、操作してしまうだけではなくタブレット自体を触ってしまい落としたり壊してしまったりする恐れもあるので離していました。 ラーメン屋に長居するわけでもなく(長居する方もいらっしゃるでしょうが私たち家族は各自単品を頼んでいたので)、そんなに短時間でも充電器にさしておかないといけないのでしょうか?
そんなに充電が必要なら子供が触らない場所に設置するか、裏で充電しといてくれたらいいんじゃないでしょうか? 融通が効かないだけじゃなく言い方も本当に冷たくすごく嫌な気分でした。
その女性店員は他のお客さんの料理を提供する際にもおかしな丁寧語を?使っていたし、 高齢のお客さんがタブレットの使い方がわからず注文方法を聞いていた時も面倒臭そうな対応していて、見ているこっちまで嫌な気分でした。
他のお店なら店員さんが代わりにタブレット操作したり、タブレットは使わずに注文聞いていってくれたりします。 とことんお客に寄り添わない不親切なお店(店員個人の問題?)だなと思いました。
キッズラーメンやアイスが安い点だけ評価して星をつけていますが、こんな接客ならとうぶん...
Read moreとにかく女性店員の態度が悪い。とくにアイメイクがっつりの方と髪短めの方。イヤイヤ接客してるのが丸わかり。声のトーン、声の大きさ、睨みつけるような目線、態度全てイヤイヤだとわかり不快。そしてこのお二人、仲間内で話してる時は笑顔。接客時は笑顔0なのに。新人さん?ぽい方は感じ良かったです。 隣には麺どうするか聞いて、こちらには聞かず。そんな事できると知らず、こちらも麺硬めがいいと思い、呼び出しボタン押して硬さ希望と伝えたら怒ったような態度で対応されました。聞いてくれてたら最初の注文時に伝えたのに… 20年程接客業しているので店員さんには必ず都度ありがとうございます。とすみません。は伝えているため、嫌がられるような態度はとっていないと思うのですが、いつ行っても不快に思う対応をされます。 なら行かなければって思われそうですが、自分で行ける範囲の丸源はここのみで、丸源のラーメンは好きなのでこれからも通いますが…店員さんの態度は...
Read moreWell very very bad experience as I wish to eat ramen without meat option …and they confirmed to customize in the call ( 2 times with also help from Japanese colleague) after reaching at restaurant they simply declined with no regret..ended up eating soba and oil...
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