Yogurutosenmonten Moningu Tsuchiuraten — Restaurant in Tsuchiura

以前こちらのヨーグルトをいただき美味しかったので、瓶詰めのセットを内祝用に購入しました。(瓶詰めセットは配送のみ) 内のしでお願いしたのですが、実際に納品したものがあまりにも人様にお渡しできる状態ではありませんでしたので、贈り物で購入を検討されている場合は、全力で止めます。

こちらの店舗で直接梱包・配送されているわけではないのですが、テープで雑にぐるぐる巻きにされシワになった包装紙に配送伝票が直接貼られており、剥がしたところ無地の段ボールの上蓋左側に「内祝」と印刷された縦長のちいさな紙がセロハンテープで貼られているだけでした。 水引の印刷もない札のような紙です。

内のしでお願いしておりましたから、包装紙は剥がした汚くなった紙だったのだと気付きました。 つまり外のしを選択していたら、配送伝票と一緒に貼られるということですね。

これを通常対応とされているなら、あまりにもありえないと感じました。 日本の企業ではないのでしょうか？

別のショッピングセンターのサービスカウンターに持ち込み、有料で包装とのしをやりなおしてもらいました。

接客についてもこちらで会話している間に伝票記載や会計等を案内されるような流れだったのですが、こちらがそれらに応じようと動いているにもかかわらず、何度も強い口調で催促されとても不快な思いをしました。 同伴者も苦言を呈していました。

こちらの店舗にかぎらず今後もう利用することはないです。

【追記】 包装について今回の状態をメールにて連絡したところ、お詫びの返信が来ましたがテンプレ文で送信前の確認もろくにされていないのだなとさらに不快になりました。 テンプレ文の使用はよいとして、本文確認はせめてするべきでは…？と呆れました。

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